Busquem persones que parlin i escriguin bé el català per atendre clients per telèfon, xat i correu electrònic.

Spanish (main post):

Sobre el puesto

- Remoat Teams está formando un equipo de atención al cliente.
- Darás soporte a los clientes de un marketplace online general por teléfono, chat y correo electrónico.
- Trabajarás en catalán y en español.

Qué harás

- Responder a preguntas de clientes sobre pedidos, entregas, devoluciones y reembolsos.
- Resolver las incidencias en el primer contacto siempre que sea posible.
- Escribir respuestas claras.
- Registrar cada caso.

Qué buscamos

- Nivel B2 o superior en catalán, hablado y escrito.
- Español fluido.
- Se valora la experiencia en atención al cliente.
- Permiso de trabajo en el país de la UE o del EEE donde vives.




- Un lugar tranquilo para trabajar desde casa y una conexión a internet estable.

Cuándo

- Formación remunerada desde finales de noviembre.
- Inicio en el puesto a finales de diciembre.
- De lunes a viernes, en días laborables de España.

Dónde

- Vivir en España, Portugal u otro país de la UE o del EEE, con permiso de trabajo en ese país.

Candidatura

- Solicita con LinkedIn Easy Apply y adjunta tu CV.
- Por favor, no incluyas tu foto, fecha de nacimiento, número de documento de identidad ni datos familiares; no los necesitamos.

📌 Agente de atención al cliente con catalán (remoto) (México)
🏢 Remoat Teams
📍 México