Apoyar en la ejecución, control y mejora de los procesos operativos de la empresa, asegurando el cumplimiento de políticas, procedimientos y niveles de servicio establecidos.
El Analista de Operaciones de Emisión se encarga de monitorear, analizar y optimizar el desempeño operativo, identificando oportunidades de mejora, garantizando la eficiencia y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área.
Descripción de Puesto:
Responsabilidades Principales
- Ejecutar las actividades operativas diarias conforme a los procedimientos establecidos.
- Monitorear y dar seguimiento a los flujos de trabajo para asegurar el cumplimiento de los tiempos y estándares de calidad.
- Analizar información y generar reportes de desempeño operativo, productividad y cumplimiento de indicadores.
- Detectar desviaciones o incidencias operativas y proponer soluciones o medidas preventivas.
- Apoyar en la documentación y actualización de procesos y políticas internas.
- Coordinarse con áreas internas (Comercial, Tecnología, Finanzas, Atención al Cliente, etc.) para asegurar la correcta ejecución de las operaciones.
- Participar en proyectos de mejora continua, automatización o estandarización de procesos.
- Validar información y registros operativos para garantizar su exactitud.
- Asegurar el cumplimiento de normativas internas, externas y de control de calidad.
- Brindar soporte operativo en la implementación de nuevos productos o servicios
Nuestra oferta de valor:
- Protegido de Gastos Médicos Mayores
- Plan de Pensiones
- Comedor
- Fondo de Ahorro
- Vales de despensa
- Oportunidades de desarrollo
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📌 Analista de Operacion Transaccional y Monitoreo (Ciudad de México)
🏢 Peibo Fintech
📍 Ciudad de México
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