Somos Grupo Arión, una consultoría en TI con más de 20 años de experiencia ubicada en Lomas Verdes y estamos contratando:
Analista de Soporte Técnico
Misión del puesto
- Brindar soporte técnico a usuarios internos, garantizando el correcto funcionamiento de equipos de cómputo, software y servicios de TI.
Sueldo y prestaciones
- Sueldo neto mensual: 15,000 a 17,000
- Todas las prestaciones de ley
- Contratación vía nómina
- Pago equivalente a 26 días de aguinaldo
- Protegido de vida
- Esquema de trabajo: presencial
- Horario de trabajo: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
Funciones y actividades
- Brindar soporte a usuarios en sitio y remoto: correo, red, accesos e impresoras
- Configurar cuentas de correo en Outlook y administrar buzones en Microsoft 365
- Administrar cuentas de usuario en servidores y dominios
- Gestionar DNS, CNAME y cuentas de correo en cPanel/GoDaddy.
- Realizar configuraciones y soporte en vSphere y máquinas virtuales
- Administrar respaldos de información y recuperación básica de datos
- Apoyar con soporte de primer nivel en SAP
- Brindar soporte a usuarios de diseño en temas básicos con Adobe Creative Cloud
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de laptops (reinicio, reinstalación de SO, ampliación de memoria RAM, reparación de hardware)
Requisitos
- Mantenimiento preventivo y correctivo de laptops (Windows 10 y Windows 11)
- Administración básica de Windows Server (2012 R2, 2016, 2019 y 2022)
- Administración básica de dominios en GoDaddy, cPanel/WHM (creación de cuentas, DNS, CNAMES)
- Administración básica de reglas de correo y antispam
- Respaldo y restauración de sistemas operativo
- Conocimientos básicos de SQL
- Manejo y administración de herramientas de Microsoft 365 (Outlook, Excel, PowerPoint)
- Manejo de máquinas virtuales en Windows y vSphere
- Uso básico de Linux
- Soporte de primer nivel a SAP
- Conocimiento de Adobe Creative Cloud a nivel usuario
- Manejo de sistemas de tickets (captura y seguimiento)
Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor enviame tu currículo a la dirección de correo adjunta o postúlate a través de este medio solo si cumples con los requisitos solicitados.
¡Éxito en tu búsqueda de empleo!
📌 Analista de Soporte Técnico - Lomas Verdes - netos (Naucalpan de Juárez)
🏢 GRUPO ARION
📍 Naucalpan de Juárez
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.