Empresa de soluciones de arrendamiento tecnológico diseñadas para escuelas privadas en México.

Buscamos:***Front office***

Experiencia y Formación:

- Experiencia: 1 a 3 años en posiciones de Mesa de Control, Front Office, Operaciones Administrativas o Servicios Escolares (preferentemente en instituciones educativas).
- Conocimientos técnicos: Manejo de herramientas ofimáticas (Excel intermedio-avanzado: tablas dinámicas, cruces de bases de datos).
- Educación: Licenciatura o carrera técnica
- Competencias: Organización, Habilidad para gestionar múltiples contratos con fechas de vencimiento, renovaciones y entregables distintos simultáneamente.
- Trabajo en equipo, adaptabilidad al cambio, comunicación, enfoque a resultados, atención al detalle, disciplina.

Objetivo del puesto:

Garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes a través de una atención directa,



ágil y de excelencia en el primer punto de contacto, resolviendo solicitudes de forma oportuna y proyectando la mejor imagen de la compañía."

Gestión Contractual y Operativa (Sales Operations): Validar la documentación legal y fiscal, así como las condiciones comerciales, para la ingesta y el alta de clientes.

Atención y Customer Success: Brindar soporte continuo, resolver aclaraciones y dar seguimiento a las necesidades de los colegios.

Mantenimiento y Control de Datos: Mantener actualizada la base de datos de clientes B2B y generar reportes de control operativo (renovaciones, licencias activas y vencimientos).

Salario mensual: $15,000.00 netos, prestaciones de ley.
Horario: Lunes a vierne*pm
Zona de trabajo: Bosques de las Lomas

📌 Ejecutivo de Atención a Clientes (Bosque de las Lomas)
🏢 Starke Jobs
📍 Bosque de las Lomas