Sobre Nosotros

En Healthic lideramos la innovación en servicios operacionales y centralizados de esterilización para el sector salud. Estamos transformando la gestión hospitalaria mediante excelencia operativa, trazabilidad, digitalización y altos estándares de calidad internacional.

Propósito del Puesto

Buscamos un Director de Operaciones Estratégico para liderar la estrategia de nuestras Centrales de Esterilización en México. Esta posición será el puente estratégico entre la dirección corporativa, equipos operativos, clientes y autoridades regulatorias. Su misión principal será garantizar la rentabilidad, escalabilidad, continuidad operativa y la estricta adherencia normativa, acelerando la transformación digital del área.

Principales Responsabilidades

- Estrategia y Planeación Operativa: Traducir los objetivos de negocio en hojas de ruta operativas por región, diseñando modelos de expansión escalables que optimicen capacidad y costo.

- Gestión Financiera y Desempeño: Asegurar los márgenes de rentabilidad, liderar la optimización de costos y gestionar tableros de control de indicadores (KPIs, OTIF, SLAs, NPS, productividad).

- Gobierno Operativo y Compliance: Liderar el cumplimiento normativo ante COFEPRIS y normativas aplicables (NOM-241, NOM-016, NOM-197), asegurando la efectividad del Sistema de Gestión Integrado (ISO 9001, ISO 13485, ISO 14937).

- Transformación Digital: Impulsar la digitalización y automatización de procesos clave (trazabilidad de materiales, mantenimiento y logística) utilizando plataformas como Odoo.

- Ingeniería, Mantenimiento y Nuevas Instalaciones: Gestionar la apertura de nuevas operaciones en instalaciones propias o de hospitales clientes, en coordinación con socios estratégicos (ej. Steris) y planes de mantenimiento preventivo.

- Liderazgo y Desarrollo de Talento:



Formar y acompañar a supervisores y mandos medios, fortaleciendo una cultura de accountability, disciplina operativa y trabajo en equipo.

- Relaciones Institucionales: Actuar como punto de contacto operativo principal con directivos hospitalarios, socios y auditorías técnicas.

Requisitos del Perfil

Educación y Formación:

- Licenciatura o Ingeniería en: Industrial, Biomédica, QFB, Bioquímica, Mecánica o carreras afines.

- Deseable: Maestría en Administración (MBA), Operaciones o Dirección de Empresas.

Experiencia:

- 10 a 12+ años de experiencia laboral en liderazgo operativo, con al menos 3 a 5 años en nivel Gerencial Senior o Dirección Intermedia.

- Experiencia comprobable en empresas de dispositivos médicos, industria farmacéutica, servicios de salud, logística especializada o manufactura regulada.

- Sólido dominio en control de presupuestos, tableros de control (KPIs), normas ISO y marcos COFEPRIS.

- Experiencia liderando proyectos de transformación digital y expansión regional.

Competencias y Habilidades:

- Idioma: Inglés fluido / intermedio-avanzado.

- Software: Experiencia de uso/implementación en ERPs (deseable Odoo) y herramientas de trazabilidad digital.

- Soft Skills: Pensamiento estratégico, orientación a resultados y rentabilidad, liderazgo situacional, manejo de crisis/resiliencia, comunicación ejecutiva y capacidad de gestión transversal.

- Disponibilidad: Flexibilidad de horario para la atención de contingencias operativas 24/7.

¿Qué Ofrecemos?

- Ser parte clave de la consolidación del modelo operativo Healthic 2026.

- Un entorno de innovación constante y alto impacto en la salud pública y privada de México.

- Esquema de compensación competitivo acorde al mercado y al nivel de responsabilidad.

- Oportunidad de liderazgo con proyección y crecimiento estratégico.

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📌 Director de Operaciones (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 SKALA PEOPLE STRATEGY
📍 Cuajimalpa de Morelos