1. MISIÓN DEL PUESTO

Brindar apoyo ejecutivo, administrativo y logístico a la Dirección de Internacionalización y Centro de Lenguas, coordinando la agenda institucional, la gestión documental, la organización de reuniones, viajes nacionales e internacionales, proyectos estratégicos y la atención a socios nacionales e internacionales, garantizando el funcionamiento optimizado de la Dirección y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de internacionalización de la Universidad Anáhuac Puebla.

4. FUNCIONES PRINCIPALES:

- Administrar la agenda ejecutiva del área, coordinando reuniones, compromisos institucionales y seguimiento de acuerdos con áreas universitarias y organismos externos.
- Coordinar la logística de viajes, eventos y visitas oficiales, gestionando itinerarios, reservaciones, documentación migratoria y atención protocolaria a participantes nacionales e internacionales. De igual forma dar seguimiento a los eventos de la dirección con las instancias internas y externas de la institución.
- Gestionar los procesos administrativos de la Dirección y del Centro de Lenguas, incluyendo compras, pagos, contratos, presupuestos, viáticos y comprobaciones conforme a las políticas institucionales.
- Administrar la correspondencia y el archivo físico y digital, elaborando comunicaciones en español e inglés, coordinando envíos y garantizando el resguardo de documentos oficiales y confidenciales.
- Apoyar el seguimiento de proyectos estratégicos y preparar información ejecutiva, integrando minutas, reportes, indicadores y presentaciones para reuniones, evaluaciones, acreditaciones y auditorías.
- Brindar atención y facilitar la coordinación con profesores, clientes externos e internos, becarios, áreas universitarias e instituciones nacionales e internacionales, dando seguimiento oportuno a sus solicitudes y actividades.




- Creación y gestión de contenido para redes sociales oficiales del área y en coordinación con comunicación institucional.

NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:

Superior en Administración, Comunicación, Mercadotecnia y Área Digital.

EXPERIENCIA LABORAL

Deseable - Conocimiento general en administración y manejo de documentos - 1 a 3 añosIndispensable - Organización de juntas y eventos (logística, convocatorias, ejecución del evento etc.) - 3 a 5 añosIndispensable - Administración (presupuestos y gastos) - 1 a 3 añosIndispensable - Atención a cliente interno y externo - 1 a 3 añosIndispensable - Asistente ejecutivo - 1 a 3 años

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES

Deseable - Conocimiento de los procesos y procedimientos del áreaInglés - AvanzadoIndispensable - Conocimiento de plataforma Microsoft (Word, Excel, Power Point, entre otros)Deseable - Plataformas de redes socialesDeseable - Elaboración de reportes de información consolidadaDeseable - Logística y organización de eventos

IDIOMAS NECESARIOS PARA DESEMPEÑAR EL PUESTO

Inglés - Avanzado

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:

No requiere

9. PERFIL DE COMPETENCIAS

Orientación al servicio (Nivel 3)Orientación al cliente (Nivel 3)Comunicación (Nivel 3)Capacidad de planificación y organización (Nivel 3)

10. OTROS REQUISITOS

El asistente de dirección del área de Internacionalización y Centro de Lenguas tiene que ser una persona adaptable, orientada a objetivos y con capacidad de trabajar bajo presión. El puesto requiere adminsitrar multiples prioridades a la vez y dar seguimiento y control a las prioridades del área. El asistente del área tiene que tener conocimientos para la atención y recepción protocolaria de visitantes nacionales e internacionales como pueden ser autoridades universitarias, profesores extranjeros. Finalmente, esta persona tiene que tener habilidades de adaptabilidad para llevar a cabo las funciones y crecimiento del área.

📌 ASISTENTE DE DIRECCIÓN (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 UNIVERSIDAD ANAHUAC
📍 Heroica Puebla de Zaragoza