NOMBRE DEL PUESTO: AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS

AREA: CAPITAL HUMANO

OBJETIVO

Apoyar en la ejecución, administración y seguimiento de los procesos de Recursos Humanos, asegurando la organización de la información, el cumplimiento de los procedimientos internos y la atención oportuna a los colaboradores, para contribuir al funcionamiento eficiente del área y permitir que la persona responsable se concentre en los proyectos estratégicos de la organización.

Sueldo: $2,600.00 semanales

Con prestaciones de Ley

COMUNICACIÓN

Reporta a: Gerente de Recursos Humanos.

Personal a cargo: Ninguno.

Interna: mantiene comunicación de trabajo con el Responsable de Recursos Humanos, Gerencia General, jefaturas de departamento, encargados de sucursal, CEDIS y colaboradores.

Externa: mantiene contacto operativo con candidatos, instituciones educativas y proveedores de las marcas, uniformes o insumos autorizados, respetando los procedimientos y límites de autoridad establecidos.

PERFIL Y REQUISITOS DEL PUESTO

Escolaridad

Licenciatura en curso, pasante o recién egresado de Administración, Psicología, Recursos Humanos, Gestión Empresarial o carrera afín.

Experiencia: No indispensable. Se valoran prácticas profesionales, servicio social o proyectos académicos afines al area.

Conocimientos requeridos

- Manejo básico o intermedio de Excel o Google Sheets.
- Elaboración y administración de documentos.
- Organización de archivos físicos y digitales.
- Manejo de correo electrónico y calendarios.
- Redacción y comunicación escrita.
- Nociones generales de reclutamiento, capacitación y administración de personal.
- Conocimientos deseables
- Indicadores de Recursos Humanos.
- Elaboración de manuales de puestos y procedimientos.
- Evaluación del desempeño.
- Capacitación y desarrollo organizacional.
- Nociones de legislación laboral mexicana y protección de datos personales.

1. COMPETENCIAS REQUERIDAS

- Honestidad e integridad.
- Respeto.
- Lealtad institucional.
- Trabajo en equipo.
- Gratitud.
- Actitud de servicio.
- Competencias técnicas y conductuales
- Organización y planeación.
- Seguimiento y cumplimiento de objetivos
- Atención al detalle.
- Comunicación oral y escrita.
- Confidencialidad y discreción.
- Iniciativa y resolución de problemas.
- Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
- Manejo de herramientas digitales.
- Ética profesional

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Apoyo en el Proceso de Dotación del capital Humano.

Expedientes: Integrar, actualizar y resguardar expedientes; identificar documentación faltante y dar seguimiento.

Administración de personal: Apoyar en ingresos, bajas, vacaciones, permisos, incidencias y actualización de bases de datos.

Inducción: Coordinar la bienvenida, documentación de ingreso, entrega de materiales y listas de verificación.

Capacitación: Programar sesiones, confirmar participantes, registrar asistencias y concentrar evidencias y evaluaciones.

Seguimiento del desempeño: Distribuir formatos, recopilar evaluaciones, concentrar resultados y dar seguimiento a compromisos.

Comunicación interna: Preparar convocatorias, avisos, reconocimientos y comunicados previamente autorizados.





Clima y reconocimiento: Apoyar en encuestas, cumpleaños, actividades internas, entrevistas de salida y programas de reconocimiento.

Actualizar controles de vacantes, rotación, ausentismo, capacitación y otros indicadores del area.

Identificar pendientes recurrentes, proponer mejoras y documentar procedimientos operativos.

Gestión de nóminas, elaboración de recibos de nominas y preparación del reporte de nomina semanal.

Dar seguimiento administrativo a los compromisos derivados de los diagnósticos y actividades de cultura organizacional.

Apoyar en la difusión de los valores institucionales y las conductas esperadas.

Registrar propuestas, necesidades y observaciones recibidas de los colaboradores, canalizándolas según el procedimiento establecido.

Colaborar en la organización de campañas internas de bienestar y reconocimiento.

Apoyar en la elaboración, revisión de formato y actualización de manuales de puestos, políticas, reglamentos y procedimientos internos.

Mantener un control de versiones, fechas de actualización, responsables y estatus de aprobación.

Organizar los documentos autorizados y facilitar su consulta a las personas facultadas.

Apoyar en la preparación de comunicados y registros de difusión de políticas aprobadas.

Reportar inconsistencias, documentos obsoletos o necesidades de actualización detectadas.

Actualizar las bases de datos e indicadores operativos del departamento.

Preparar reportes de vacantes, ingresos, bajas, ausentismo, capacitación, evaluaciones y otros indicadores definidos.

Verificar la integridad de los registros antes de presentar la información.

Dar seguimiento a fechas compromiso y actividades pendientes.

Dar seguimiento a la presentación del personal (uniformes).

Informar oportunamente sobre desviaciones, errores o riesgos que requieran intervención del Responsable de Recursos Humanos.

Apoyar en la aplicación de listas de verificación para identificar necesidades de orden, limpieza, comodidad y condiciones de trabajo.

Recopilar observaciones de los colaboradores sobre espacios e instalaciones.

Documentar hallazgos y dar seguimiento administrativo a las solicitudes de mejora.

Coordinar el registro de avances con las áreas responsables.

Reportar inmediatamente las condiciones que representen un riesgo para la seguridad o salud de los colaboradores.

Atender consultas administrativas de los colaboradores y orientar sobre los canales y procedimientos establecidos.

Preparar comunicados, convocatorias y avisos previamente autorizados.

Mantener un trato respetuoso, imparcial y profesional.

Canalizar al Responsable de Recursos Humanos los conflictos, quejas, denuncias o asuntos laborales que excedan sus facultades.

Evitar emitir compromisos o resoluciones que no estén dentro de su autoridad.





Otras indicaciones que le encomiende su jefe inmediato

Limites El puesta está facultado para ejecutar actividades operativas, solicitar documentación necesaria conforme a los procedimientos autorizados, coordinar agendas, actualizar registros, emitir recordatorios y dar seguimiento a compromisos previamente establecidos..

Competencias

1. Confidencialidad e integridad

2. Organización y seguimiento

3. Comunicación y servicio
4. Iniciativa y solución de problemas.

5. Manejo de herramientas digitales

6. Aprendizaje y adaptabilidad

Valores · Honestidad

· Respeto

· Lealtad

· Trabajo en equipo

· Gratitud

· Actitud de servicio

INDICADORES DE DESEMPEÑO El desempeño del puesto se evaluará mediante indicadores definidos y autorizados por el Responsable de Recursos Humanos.

· Cumplimiento de entregables: porcentaje de actividades completadas dentro del plazo establecido.

· Actualización de controles: porcentaje de bases y registros actualizados oportunamente.

· Calidad de la información: porcentaje de registros revisados sin errores materiales.

· Seguimiento de vacantes: porcentaje de vacantes con estatus y acciones documentadas.

· Control documental: porcentaje de expedientes revisados y con faltantes identificados.

· Seguimiento de capacitación: porcentaje de actividades con listas de asistencia, evaluaciones y evidencias integradas.

· Seguimiento de evaluaciones: porcentaje de evaluaciones recibidas y concentradas respecto de las programadas.

· Atención de pendientes: porcentaje de solicitudes operativas atendidas o canalizadas dentro del plazo acordado.

Las metas cuantitativas se establecerán conforme a la carga de trabajo, las prioridades del departamento y la línea base inicial.

CONDICIONES Y RESPONSABILIDADES GENERALES

· Cumplir los horarios, políticas y procedimientos autorizados por la empresa.

· Proteger los datos personales y la información confidencial a la que tenga acceso.

· Mantener ordenados y actualizados los archivos y controles bajo su responsabilidad.

· Utilizar adecuadamente los recursos y herramientas proporcionados por Color Group.

· Comunicar errores, retrasos, incidencias y riesgos de manera oportuna.

· Participar en las actividades de capacitación y evaluación que correspondan a su puesto.

· Contribuir a un ambiente laboral de respeto, colaboración y servicio.

· Cumplir las disposiciones legales y laborales aplicables a sus funciones.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN DEL PUESTO El puesto será evaluado por:

· Cumplimiento y oportunidad de las actividades asignadas.

· Calidad, precisión y confiabilidad de los registros.

· Organización y seguimiento de pendientes.

· Manejo responsable de información confidencial.

· Comunicación y atención a los colaboradores.

· Iniciativa y capacidad de aprendizaje.

· Apego a procedimientos y límites de autoridad.

· Contribución a la mejora continua del departamento.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $10,400.00 al mes

Beneficios

- Aumentos salariales
- Opción a contrato fijo
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxliar de Recursos Humanos (Los Laureles)
🏢 Pinturas Acuario Oaxaca
📍 Los Laureles