Vescica Importante empresa de tecnología innovadora en el sector de belleza y bienestar, con más de 25 años de trayectoria y un constante desarrollo se encuentra en búsqueda de Becario de Customer Experience.

Escolaridad: Estudiante activo o recién egresado de Mercadotecnia, Administración, Comunicación, Relaciones Comerciales o carreras afines.

Requisito: Disponibilidad para realizar Prácticas Profesionales o Servicio Social.

Experiencia: No requerimos experiencia formal previa (¡nosotros te capacitamos!), pero valoramos cualquier experiencia previa en atención al público o servicio al cliente.

Herramientas digitales: Manejo básico de hojas de cálculo (Excel / Google Sheets), correo electrónico y canales digitales (WhatsApp, etc.).

Habilidades: Comunicación asertiva (escrita y verbal), empatía, atención al detalle, puntualidad y muchas ganas de aprender.

Responsabilidades:

- Integración documental: Organizar evidencias, fotografías, guías, diagnósticos y chats de soporte.
- Seguimiento operativo:



Registrar avances y fechas compromiso, coordinando tareas con áreas internas y escalando bloqueos a la Analista.
- Soporte administrativo: Apoyar en la coordinación y seguimiento de envíos, recepciones y entregas.
- Reporte constante: Elaborar listados y cortes periódicos del estatus de los casos.
- Optimización de procesos: Identificar actividades repetitivas y proponer ideas para simplificar la experiencia del cliente y la operación interna.
- Comunicación directa con gerencia de operaciones.

Ofrecemos:

- Apoyo económico de 4,000.00
- Capacitación constante y mentoría en metodologías de Customer Experience.
- Liberación de Prácticas Profesionales / Servicio Social.
- Ambiente de trabajo ágil con oportunidad de desarrollo profesional.

Tipo de puesto: Medio tiempo, Aprendiz Sueldo: $4,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Becario de Customer Experience (Hipódromo)
🏢 Vescica
📍 Hipódromo