El Capitán de Meseros tiene como objetivo liderar la hospitalidad en piso, ser responsable de la ejecución del servicio y la experiencia del comensal en la unidad asignada.
Responsabilidades y Actividades Principales:
- Coordinar al equipo de meseros, garroteros y hostess durante el turno.
- Asegurar un equipo de excelencia en cada momento.
- Supervisar mesas asignadas y anticiparse a las necesidades del comensal.
- Ejecutar estrategias de venta y servicio definidas por Gerencia General.
- Asignar tareas de limpieza, montaje y operación en piso.
- Cobrar cuentas con terminal junto al Gerente de turno.
- Reportar incidencias o quejas al Gerente General de inmediato.
- Verificar presentación del equipo de servicio al inicio de cada turno.
Escolaridad:
Bachillerato concluido o carrera técnica en Turismo / Gastronomía (deseable) Experiencia requerida: Mínimo 2-3 años como mesero o capitán en restaurante de servicio completo.
Conocimientos principal: Secuencia de servicio - Conocimiento de carta y vinos - Técnicas de venta sugestiva - Manejo de POS.
Habilidades: Liderazgo de equipo pequeño - Atención al detalle - Comunicación asertiva - Orientación al cliente.
Idiomas: Español (Indispensable) - Inglés intermedio y/o avanzado (deseable).
Sueldo: $7,876.00 - $18,176.00 al mes
Beneficios
- Descuento de empleados
- Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Capitán de Meseros (Para Nuevo Concepto de Carnes) (Roma Norte)
🏢 Sazón Solar
📍 Roma Norte
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