Buscamos talento entusiasta, comprometido y con excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo como Asesor de Atención a Clientes. Si te apasiona resolver problemas, brindar una experiencia excepcional y tienes facilidad con las herramientas digitales, esta ocasión es para ti
Cuáles serán tus funciones principales
Brindar atención y soporte de calidad a clientes vía llamada y o chat.
Resolver dudas y orientar sobre servicios y productos financieros como tarjetas de crédito.
Dar seguimiento oportuno a pagos, transferencias electrónicas SPEI, estados de cuenta y aclaraciones de comisiones.
Gestionar, validar y registrar solicitudes en nuestros sistemas internos.
Qué necesitamos de ti
Excelente comunicación verbal y escrita.
Buena ortografía y redacción.
Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
Facilidad y rapidez para aprender a utilizar diferentes plataformas y sistemas operativos.
Experiencia previa Deseable de 6 meses a 1 año en atención al cliente, soporte o áreas afines también valoramos talento con ganas de aprender si tienes el perfil.
Lo que ofrecemos
Sueldo mensual 10,500
Bono por indicadores Hasta 3,250 mensuales adicionales por desempeño.
Vales de despensa 1,000 mensuales.
Prestaciones de ley desde el primer día
Capacitación pagada inicial y continua para asegurar tu éxito.
Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional interno.
Cómo postularte
Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de un entorno dinámico con grandes oportunidades, postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado o envíanos tu información. Queremos conocerte muy pronto
En esta empresa valoramos la diversidad. Todos los candidatos calificados son bienvenidos sin distinción de género, orientación, religión o nacionalidad.
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