Especialista de Atención a cliente (Monterrey)

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23 oct
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Poliformas Plasticas S. A. De C. V.
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Monterrey

23 oct

Poliformas Plasticas S. A. De C. V.

Monterrey

Estamos contratando Especialista de Atención a Clientes
Zona Monterrey
Nos encontramos en búsqueda de Especialista de Atención a clientes para integrarse a su equipo de trabajo.
Horario
Lunes a Viernes de 900 a.m. a 600 p.m.
Sábados de 900 a.m. a 200 p.m.
Funciones principales
Brindar atención a clientes vía telefónica, correo electrónico y chat.
Elaborar cotizaciones, capturar pedidos y dar seguimiento hasta su entrega.
Gestionar facturación y dar seguimiento a la liberación de pedidos.
Atender reclamaciones, devoluciones y elaborar notas de crédito.
Verificar existencias, faltantes de productos y tiempos de entrega.
Mantener comunicación con clientes y áreas internas para garantizar un servicio de calidad.
Requisitos
Escolaridad Preparatoria concluida.
Experiencia mínima de 2 años en atención telefónica a clientes y facturación.
Conocimientos básicos de Office.
Habilidades de comunicación, organización y resolución de conflictos.
Actitud de servicio y orientación al cliente.




Ofrecemos
Sueldo base de 12,000 a 14,000 acorde a experiencia pago semanal.
Bono por cierre de venta
Prestaciones de ley.
Prestaciones superiores caja de ahorro, fondo de ahorro, vales de despensa, bono de puntualidad y asistencia, SGMM, seguro de vida, descuentos con la marca y apoyo para lentes.
Estabilidad laboral.
Buen ambiente de trabajo.
Zona a laborar Monterrey Colonia centro
Interesados postularse enviando su CV o solicitud de empleo actualizada.
Forma parte de nuestro equipo de trabajo
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📌 Especialista de Atención a cliente (Monterrey)
🏢 Poliformas Plasticas S. A. De C. V.
📍 Monterrey

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