Objetivo del puesto
Brindar soporte técnico oportuno y eficiente a los usuarios de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, redes, sistemas de videoconferencia e infraestructura tecnológica, garantizando la continuidad de la operación en las diferentes oficinas.
Ofrecemos
Sueldo base 14,000 a 16,000
Bono de puntualidad.
Auto utilitario para realizar las actividades y gasolina.
Herramientas de trabajo.
Prestaciones de ley.
Horario de lunes a viernes 800 a 0500, guardias de 1000 a 600
Guardias de fin de semana en modalidad Home Office.
Excelente ambiente laboral y ocasión de desarrollo profesional.
Actividades principales
Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios internos.
Configurar e instalar equipos de cómputo laptops y PC, hardware, software y aplicaciones corporativas.
Diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con Equipos de cómputo, módems y conectividad, fallas de internet y red.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
Mantener actualizado el inventario de equipos, software y licencias.
Gestionar respaldos de información y apoyar en la aplicación de políticas de seguridad informática.
Brindar apoyo en la administración básica de redes, servidores e infraestructura tecnológica.
Visitar distintas oficinas para realizar actividades de soporte técnico y mantenimiento, por lo que se requiere disponibilidad para trasladarse.
Requisitos
Escolaridad Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín concluida o trunca.
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
Conocimientos en
Soporte a equipos de cómputo.
Configuración de hardware y software.
Redes básicas TCP IP, WiFi, switches y módems.
Microsoft Windows y Microsoft 365.
Disponibilidad para trasladarse entre oficinas.
Saber manejar y contar con licencia de conducir vigente.
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📌 Técnico de Soporte TI CDMX y Edo. Méx (Azcapotzalco)
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