Objetivo del puesto
Fomentar y cuidar la lealtad del cliente. Atender, controlar y dar seguimiento hasta la solución de quejas y sugerencias de los clientes.
Algunas funciones
Atender y dar seguimiento a quejas
Realizar las encuestas de salida de los clientes
Apoyar en la atención de los clientes de servicio
Apoyar en diversas actividades administrativas de la agencia
Realizar reportes de SME de servicio
Requisitos
Estudios de licenciatura preferentemente en áreas económicoadministrativas
Experiencia en un puesto similar deseable en el giro automotriz, en atención y servicio a clientes, controles administrativos,
Facilidad de palabra
Paquetería office Word, Excel, Outlook
Residir en Xalapa, Ver.
Ofrecemos
Capacitación pagada
Prestaciones de ley
Seguro de vida
Estabilidad laboral
Interesadas postularse enviando su cv por este medio.
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📌 Contacto con el Cliente Gomex Chevrolet Xalapa (México)
🏢 Grupo Gomex
📍 México
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