Hospitales Star Médica busca un Supervisor de Experiencias para unirse a nuestro equipo de atención al paciente. Este rol es fundamental para garantizar la excelencia en la atención y la satisfacción de nuestros pacientes, visitantes y familiares.
Funciones
Supervisar la correcta operación del programa Star Line, manejo adecuado de solicitudes, quejas o felicitaciones.
Supervisa que se realicen adecuadamente los servicios insignia, promoviéndolos y cumpliendo en tiempo para garantizar la satisfacción del paciente.
Supervisar la calidad del servicio brindado.
Requisitos
Se requiere experiencia indispensable en hotelería en gestión de experiencias de cliente.
Manejo de SAP.
Experiencia en supervisión y liderazgo de equipos.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
Beneficios
Premio de puntualidad.
Premio de asistencia.




Prestaciones de ley, sueldo base, vales de despensa
Se ofrece un ambiente de trabajo profesional y colaborativo.
Acceso a programas de crecimiento profesional.
Oportunidad de crecimiento dentro de una institución líder en atención médica.

Únete a Hospitales Star Médica y contribuye al mejoramiento continuo de la experiencia del paciente.
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📌 Supervisor de Experiencias (Cuauhtémoc)
🏢 Hospitales Star Médica
📍 Cuauhtémoc