COORDINADOR DE FLOTILLA
Transportadora EGOBA | Operación in house – Flextronic Norte / Zapopan Jalisco
Datos de la vacante
- Sueldo: $15,000 MXN mensuales brutos.
- Sueldo libre estimado: $6,200 a $6,500 MXN quincenales, antes de posibles descuentos adicionales.
- Horas Extra
- Transporte de personal
- Zona de trabajo: Operación in house en Flextronics Norte, Zapopan, Jalisco.
- Área: Operaciones / Transporte / Logística.
- Prestaciones: Superiores: Fondo de ahorro 10%, aguinaldo 30 días, seguro de vida, seguro de la vista, prima vacacional 70%, etc.
Objetivo del puesto Coordinar y dar seguimiento a la disponibilidad, asignación y operación diaria de la flotilla vehicular destinada al servicio in house en Flextronics Norte, asegurando el cumplimiento de los programas de transporte, la atención oportuna de incidencias, el seguimiento al mantenimiento de las unidades y la comunicación efectiva entre operadores, personal operativo y cliente.
Actividades principales
- Coordinar la asignación y disponibilidad diaria de las unidades de transporte de acuerdo con los requerimientos de la operación.
- Dar seguimiento a los servicios programados, horarios de salida, llegadas y cumplimiento de los tiempos establecidos por el cliente.
- Monitorear la ubicación y estatus operativo de las unidades mediante los sistemas o herramientas disponibles.
- Mantener comunicación constante con operadores para conocer el avance de los servicios y atender eventualidades.
- Coordinar la atención de incidencias, retrasos, fallas mecánicas, accidentes o cambios en la programación de los servicios.
- Verificar que las unidades asignadas se encuentren en condiciones adecuadas para operar y reportar necesidades de mantenimiento preventivo o correctivo.
- Llevar el control de disponibilidad, utilización, asignación y estatus de la flotilla.
- Dar seguimiento a los mantenimientos programados y coordinar con el área de taller las acciones necesarias para reducir tiempos fuera de servicio.
- Validar que los operadores y las unidades cuenten con la documentación y los requisitos necesarios para realizar los servicios, de acuerdo con los procedimientos internos.
- Elaborar y actualizar reportes diarios de operación, incidencias, cumplimiento de servicios y disponibilidad de unidades.
- Mantener comunicación con el personal responsable de Flextronics Norte para atender requerimientos y dar seguimiento a las necesidades de transporte.
- Coordinar la cobertura de servicios ante ausencias de operadores, indisponibilidad de unidades o cambios en la demanda.
- Dar seguimiento a los indicadores operativos y proponer acciones para mejorar la eficiencia y continuidad del servicio.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, operación y servicio establecidos por Transportadora EGOBA y el cliente.
Requisitos
- Escolaridad: Bachillerato concluido; deseable carrera técnica o licenciatura en Logística, Transporte, Administración o carrera afín.
- Experiencia de 1 a 2 años en coordinación de flotillas, logística, transporte, tráfico o supervisión operativa.
- Deseable experiencia en operaciones de transporte in house o atención directa a clientes industriales.
- Conocimiento básico de administración y control de flotillas vehiculares.
- Manejo de Excel para elaborar reportes, controles y seguimiento de indicadores.
- Experiencia en seguimiento de operadores, asignación de unidades y atención de incidencias.
- Capacidad para organizar servicios, priorizar actividades y resolver problemas operativos.
- Habilidades de comunicación, liderazgo, negociación y servicio al cliente.
- Disponibilidad para atender eventualidades operativas y cumplir con el horario que establezca la operación.
Competencias
- Organización y planeación operativa.
- Liderazgo y coordinación de personal.
- Sentido de urgencia y toma de decisiones.
- Seguimiento y solución de incidencias.
- Orientación al cliente y cumplimiento de objetivos.
- Análisis de información y elaboración de reportes.
- Trabajo bajo presión.
- Responsabilidad y apego a procedimientos.
Indicadores de desempeño (KPI)
- Disponibilidad de flotilla: porcentaje de unidades disponibles para operar.
- Cumplimiento de servicios: porcentaje de servicios realizados conforme a la programación.
- Unidades fuera de servicio: seguimiento a unidades detenidas por fallas o mantenimiento.
- Incidencias operativas: número, tipo y tiempo de resolución de incidencias.
- Cumplimiento de mantenimiento: porcentaje de servicios preventivos realizados en tiempo.
- Puntualidad de servicios: porcentaje de salidas y llegadas dentro de los horarios acordados.
- Atención al cliente: seguimiento y cierre oportuno de solicitudes o reportes.
Ofrecemos
- Sueldo mensual bruto de $15,000 MXN
- Experiencia en una operación logística in house dentro de un entorno industrial.
- Posibilidad de desarrollo en el sector de transporte y administración de flotillas.
¡Únete a Transportadora EGOBA! Si tienes experiencia en logística, transporte o coordinación de flotillas y te interesa formar parte de una operación dinámica enfocada en el servicio al cliente, postúlate y participa en nuestro proceso de selección.
Sueldo: $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador de Flotilla (Zapopan)
🏢 EGOBA
📍 Zapopan