NEFRÓPOLIS Guadalajara Modalidad híbrida

QUÉ BUSCAMOS
Buscamos a una persona con visión comercial, creatividad, iniciativa y orientación a resultados, capaz de impulsar el crecimiento de nuestros canales de venta digitales. Alguien que combine el pensamiento estratégico con la ejecución operativa, identifique nuevas oportunidades de negocio y transforme las ideas de marketing en estrategias que generen ventas reales.
El objetivo principal será incrementar las ventas, mejorar la conversión de clientes y fortalecer la presencia comercial de nuestros productos en tiendas en línea, marketplaces y nuevas plataformas digitales.
Buscamos un perfil proactivo, analítico y con mentalidad de crecimiento, que no se limite a administrar lo que ya existe, sino que proponga, experimente, mida resultados y desarrolle nuevas formas de vender.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
1. Estrategia comercial y crecimiento de ventas
Diseñar y ejecutar estrategias comerciales para incrementar las ventas de los canales digitales.
Identificar oportunidades de crecimiento por producto, categoría, temporada y plataforma.
Proponer ideas innovadoras para impulsar la demanda, aumentar el ticket promedio y fomentar la recompra.
Diseñar propuestas de promociones, paquetes de productos, venta cruzada y estrategias para incrementar el valor de cada pedido.

2. Campañas comerciales y conversión de ventas
Trabajar en conjunto con el área de Marketing Digital para alinear las campañas con los objetivos comerciales y de venta.
Analizar los resultados de las campañas en relación con el tráfico generado, las conversiones, las ventas y la rentabilidad.
Identificar oportunidades para transformar visitas e interés en compras efectivas.
Proponer mejoras en las ofertas, fichas de producto, promociones y experiencia de compra para incrementar la conversión.
Dar seguimiento a indicadores como ventas, tasa de conversión, ticket promedio y retorno de la inversión publicitaria ROAS, en coordinación con Marketing Digital.

3. Administración y optimización de marketplaces




Administrar y optimizar las tiendas digitales en Amazon, Mercado Libre y plataformas de comercio electrónico.
Gestionar altas y actualizaciones de productos, precios autorizados, inventarios, imágenes, descripciones y publicaciones.
Detectar productos con bajo desempeño y desarrollar propuestas para mejorar su visibilidad y comercialización.
Investigar y proponer nuevos marketplaces, portales de venta y canales digitales para ampliar el alcance comercial de los productos.

4. Gestión operativa de pedidos y clientes
Supervisar el procesamiento, preparación, envío y entrega de los pedidos.
Coordinarse con almacén y logística para garantizar la disponibilidad de productos y el cumplimiento de las entregas.
Atender consultas, reclamaciones, devoluciones e incidencias de clientes en los canales digitales.
Identificar áreas de oportunidad en el proceso de compra y proponer mejoras que faciliten la experiencia del cliente.

5. Análisis de resultados y mejora continua
Monitorear indicadores comerciales y operativos para detectar desviaciones y oportunidades de crecimiento.
Elaborar reportes de ventas, conversión, rentabilidad y desempeño por producto y plataforma.
Proponer e implementar acciones correctivas cuando los resultados no alcancen los objetivos.
Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos mediante herramientas digitales y tecnología.

REQUISITOS
Licenciatura concluida en Mercadotecnia, Administración, Negocios, Comercio Electrónico o carrera afín.
Mínimo 3 años de experiencia comprobable en ecommerce, marketplaces o gestión comercial digital.




Experiencia administrando y optimizando plataformas como Amazon y Mercado Libre.
Experiencia en análisis de ventas, promociones, indicadores comerciales y resultados de campañas orientadas a la venta.
Manejo de Excel avanzado y herramientas de análisis comercial deseable Google Analytics.
Conocimiento de Shopify, WooCommerce o plataformas similares.
Capacidad para interpretar métricas y convertir los datos en acciones comerciales concretas.
Disponibilidad para trabajar bajo un esquema híbrido y trasladarse a distintas ubicaciones cuando la operación lo requiera.

COMPETENCIAS QUE BUSCAMOS
Pensamiento comercial y estratégico identifica oportunidades y desarrolla planes para incrementar las ventas.
Creatividad e innovación propone ideas diferentes para promocionar productos, generar demanda y abrir nuevos canales de venta.
Enfoque en conversión busca resultados medibles, no solamente tráfico, visitas o publicaciones.
Proactividad y autonomía toma la iniciativa, detecta problemas y plantea soluciones sin esperar instrucciones para cada actividad.
Orientación a resultados trabaja con objetivos e indicadores de desempeño.
Capacidad analítica interpreta datos, identifica tendencias y evalúa qué estrategias generan mejores resultados.
Ejecución operativa da seguimiento puntual a pedidos, inventarios, clientes e incidencias.
Adaptabilidad y sentido de urgencia responde con agilidad ante cambios, oportunidades comerciales y temporadas de alta demanda.

OFRECEMOS
Sueldo de 18,000 mensuales más esquema de comisiones.
Prestaciones de ley.
Horario de lunes a viernes de 800 a.m. a 500 p.m.
Modalidad híbrida, de acuerdo con las necesidades de la operación.
Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.

Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de ECommerce Lead para el sector de Ventas en la empresa THINK BEYOND MEXICO de Zapopan. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 ECommerce Lead Responsable de Comercio Digital (Zapopan)
🏢 THINK BEYOND MEXICO
📍 Zapopan