Descripción En DPROMA, empresa de electromovilidad con más de 5,000 instalaciones de carga para vehículos eléctricos en México, buscamos un/a Ingeniero/a de Software y Soporte de TI para integrarse al Área de TI e IA.

Tu misión será diseñar, desarrollar y mantener aplicaciones web y móviles de alta calidad, y garantizar la continuidad operativa de la empresa resolviendo incidencias y dando soporte técnico a los usuarios internos.

Responsabilidades

- Desarrollar, actualizar y optimizar las aplicaciones web y móviles de la empresa.
- Integrar sistemas de terceros mediante el consumo y la creación de APIs.
- Garantizar que las aplicaciones estén operativas, estables y libres de errores críticos.
- Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel (hardware y software) a usuarios internos.
- Publicar y gestionar actualizaciones de apps en Google Play Store y Apple App Store.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y redes de la oficina.
- Proteger la integridad y confidencialidad de los datos y accesos de la empresa.
- Mantener actualizado el inventario de equipos, servidores, licencias y accesos.
- Levantar requerimientos con las áreas para nuevas funcionalidades.
- Abrir y dar seguimiento a tickets con proveedores y plataformas externas (pasarelas de pago, CRMs) cuando fallen las integraciones.
- Documentar el código, los procesos y las incidencias de soporte.

Autonomía: priorizarás y resolverás tickets de soporte, propondrás librerías y herramientas para tus proyectos y podrás suspender accesos temporalmente ante riesgos de seguridad. Modalidad: presencial en Ciudad de México (Av. Álvaro Obregón 278, Col. Hipódromo, Cuauhtémoc).

Requisitos obligatorios

- Licenciatura terminada en Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática, Software o afín.




- Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo de software y/o soporte técnico.
- Desarrollo web: HTML, CSS y JavaScript, con experiencia en algún framework (React, Angular o Vue).
- Desarrollo back-end con Node.js, Python o PHP.
- Desarrollo móvil con frameworks multiplataforma (React Native, Flutter) o nativo.
- Manejo de bases de datos relacionales (SQL) y no relacionales (NoSQL).
- Control de versiones con Git y consumo de APIs REST.
- Despliegue básico en servidores y tiendas de apps.
- Soporte técnico: diagnóstico de hardware, sistemas operativos (Windows y macOS), redes básicas (LAN/WLAN) y paquetería de oficina.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en CDMX, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h.

Requisitos deseables
- Experiencia publicando y actualizando apps en Google Play Store y Apple App Store.
- Experiencia integrando pasarelas de pago, CRMs u otras plataformas de terceros vía API.
- Experiencia en gestión de inventario de activos de TI y licencias.
- Buenas prácticas de seguridad de la información.
- Experiencia en sistemas o plataformas del sector movilidad eléctrica, flotas o software de carga.
- Interés en proyectos de IA y automatización.
- Capacidad de documentar código y procesos con claridad.

Beneficios
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Horario fijo de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h.
- Oficina en zona céntrica de CDMX (Hipódromo / Condesa).
- Empresa en crecimiento y expansión, en un sector con futuro: electromovilidad.
- Participación en proyectos de desarrollo propio (app y plataforma de carga) y en iniciativas de IA.
- Posibilidad de aprendizaje y crecimiento profesional dentro del Área de TI e IA.

Habilidades requeridas HTMLCSSJava ScriptReactFlutterAPI RESTSoporte ITWindowsmacOSLAN/WANProactivityDistribución en plataformas (Google Play, App Store)NoSQLSQL

📌 Ingeniero/a de Software y Soporte de TI (Desarrollo Web/Móvil + Soporte) (Ciudad de México)
🏢 Vacantes: Trabajo y Empleo
📍 Ciudad de México