Buscamos un Técnico de Monitoreo altamente capacitado para unirse a nuestro equipo y proporcionar servicio de monitoreo de CCTV y dispositivos, así como atención de tickets de asistencia en telecomunicaciones, redes y sistemas. Elaboración de reportes y bitácora de incidencias.

Modalidad de trabajo: Presencial con horarios de 4 días laborales y 3 de descanso:

1er turno: 7a.m. a 7p.m

2do turno: 7p.m a 7a.m

Contrato de trabajo: por tiempo determinado.

Requisitos: experiencia de al menos 1 año de experiencia como monitorista de CCTV y/o soporte técnico. Indispensable vivir zona de Cuautitlán, Estado de México.

Contar con conocimientos en:

Configuración y soporte de soluciones de seguridad de red, sistemas de CCTV. Familiaridad con herramientas de diagnóstico y gestión de redes.

Habilidad para diagnosticar problemas y encontrar soluciones efectivas.

Capacidad para trabajar de manera colaborativa en un entorno dinámico y orientado al cliente.

Escolaridad: Técnico en Sistemas Computacionales, Técnico en Telecomunicaciones,



Informática. / afines

Mínimo requerido Bachillerato.

Funciones:

Supervisión de las cámaras de monitoreo CCTV, aplicar protocolos según sea el caso Elaboración de reportes e informes de señales recibidas, así como bitácoras de control diario

Validación de consignas de seguridad

Reportes de incidencias

Atención a llamadas entrantes y salientes

Brindar asesoría técnica especializada

Manejo de panel de alarmas

Habilidades:

Servicio al cliente, diagnóstico y solución de problemas, comunicación efectiva, adaptación a nuevas tecnologías, búsqueda de información, pensamiento analítico.

Prestaciones: IMSS, todas las prestaciones Ley.

Oportunidades de capacitación continua para el crecimiento dentro de la empresa.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $9,451.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Monitorista CCTV (Centro)
🏢 Consultiva Telecomunicaciones
📍 Centro