Brindar atención cordial y cualificado a clientes, proveedores y visitantes, gestionar llamadas y mensajes, recibir solicitudes de servicios y canalizarlas al área correspondiente, así como apoyar en actividades administrativas y en el control de documentación.
Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica en Administración, Secretariado o afín.
- Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o actividades administrativas.
- Manejo básico de Microsoft Office, correo electrónico y herramientas digitales.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Trato cordial.
- Organización, puntualidad, responsabilidad y atención al detalle.
- Capacidad para manejar información confidencial.
- Facilidad para atender llamadas, mensajes de WhatsApp wechat y correos electrónicos.
- Habilidad para organizar documentos, agendas y pendientes.
Funciones principales
1.
Recepción y atención al cliente
2. Gestión de solicitudes y seguimiento
- Registrar nuevas solicitudes de servicios.
- Capturar el nombre del cliente y la descripción de lo que necesita.
- Canalizar los asuntos a las áreas de Administración, Contabilidad o Legal.
1. Control y organización
- Actitud de servicio y trato amable.
- Comunicación efectiva.
- Organización y manejo de prioridades.
- Proactividad y capacidad para resolver situaciones cotidianas.
- Trabajo en equipo.
- Discreción y confidencialidad.
- Atención al detalle y seguimiento puntual.
Ofrecemos
- Sueldo mensual
- Prestaciones conforme a la ley
Para postularse: enviar CV actualizado, indicando experiencia laboral, pretensión económica y disponibilidad de incorporación. Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 RECEPCIONISTA (Granada)
🏢 Grupo Z.D Consulting
📍 Granada
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