Estamos contratando Especialista de Atención a Clientes!

Zona: Monterrey

Nos encontramos en búsqueda de Especialista de Atención a clientes para integrarse a su equipo de trabajo.

Horario:

Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Funciones principales:

- Brindar atención a clientes vía telefónica, correo electrónico y chat.
- Elaborar cotizaciones, capturar pedidos y dar seguimiento hasta su entrega.
- Gestionar facturación y dar seguimiento a la liberación de pedidos.
- Atender reclamaciones, devoluciones y elaborar notas de crédito.
- Verificar existencias, faltantes de productos y tiempos de entrega.
- Mantener comunicación con clientes y áreas internas para garantizar un servicio de calidad.

Requisitos:

- Escolaridad: Preparatoria concluida.
- Experiencia mínima de 2 años en atención telefónica a clientes y facturación.




- Conocimientos básicos de Office.
- Habilidades de comunicación, organización y resolución de conflictos.
- Actitud de servicio y orientación al cliente.

Ofrecemos:

- Sueldo base de $12,000 a $14,000 acorde a experiencia (pago semanal).
- Bono por cierre de venta
- Prestaciones de ley.
- Prestaciones superiores (caja de ahorro, fondo de ahorro, vales de despensa, bono de puntualidad y asistencia, SGMM, protegido de vida, descuentos con la marca y apoyo para lentes).
- Estabilidad laboral.
- Buen ambiente de trabajo.
- Zona a laborar Monterrey Colonia centro

Interesados postularse enviando su CV o solicitud de empleo actualizada.

¡Forma parte de nuestro equipo de trabajo!

📌 Especialista de Atención a cliente (Monterrey)
🏢 Poliformas Plasticas S. A. De C. V.
📍 Monterrey