¿Qué harás?

Serás la primera cara de nuestras empresas ante padres de familia y prospectos. Atenderás, guiarás y darás seguimiento a cada persona interesada hasta convertirla en cliente inscrito. No solo contestarás mensajes: identificarás necesidades, recomendarás el servicio adecuado, manejarás objeciones y cerrarás ventas.

Responsabilidades principales

- Atender prospectos por WhatsApp, redes sociales, llamadas y formularios, con rapidez, claridad y calidez.
- Resolver dudas sobre servicios, precios, horarios, promociones, ubicación y requisitos.
- Recomendar el servicio ideal según la edad, el objetivo y la disponibilidad del cliente.
- Manejar objeciones y cerrar inscripciones, visitas, clases muestra o pagos.
- Dar seguimiento oportuno a prospectos pendientes y reactivar a los indecisos.
- Registrar y mantener actualizado cada lead en el CRM.
- Coordinarte con recepción, coordinación y gerencia.
- Detectar oportunidades de venta cruzada entre nuestras unidades de negocio.
- Presentar un reporte semanal de resultados.

Requisitos

- Mínimo 2 años de experiencia en ventas, atención a clientes, admisiones, call center o seguimiento comercial.
- Experiencia en ventas por WhatsApp,



redes sociales y llamadas.
- Excelente presentación, redacción y ortografía, con facilidad de palabra.
- Tacto y empatía para tratar con padres de familia.
- Manejo básico de CRM, Excel, WhatsApp Business y redes sociales.
- Orientación a metas y capacidad para manejar varias conversaciones a la vez.
- Disponibilidad para capacitarte en todos nuestros servicios.
- Deseable: experiencia en escuelas, clubes deportivos, academias, gimnasios o cursos.

Horario

Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 h y sábados de 9:00 a 14:00 h. El horario puede ser flexible según los picos de mensajes y llamadas, y las temporadas de inscripción.

Te ofrecemos

- Sueldo base de $10,000 a $13,000 mensuales en base a experiencia y evaluaciones.
- Comisión por inscripción cerrada, que aumenta conforme crece el número de inscritos al mes.
- Bono por cumplimiento de meta mensual.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Capacitación en todos los servicios y herramientas de trabajo.
- Posibilidad de crecimiento en un corporativo con varias unidades de negocio.

📌 Ejecutiva comercial (Zapopan)
🏢 Corporativo multiempresa
📍 Zapopan