Empresa líder en el mercado de energéticos, con una sólida trayectoria. Ofrece un ambiente laboral vibrante y oportunidades de crecimiento para sus empleados. Se encuentra en búsqueda de candidatos con un alto grado de responsabilidad e integridad, comprometido y alineado a las políticas y procedimientos, para desarrollarse en la empresa con las mejores prácticas como Auxiliar de Logística.
- Escolaridad: Técnico Superior Universitario o Licenciatura en Administración, Logística, Transporte, Comercio o carrera afín. Se acepta bachillerato con experiencia comprobable en distribución o atención a clientes.
- Estabilidad en trabajos anteriores (contar con constancias laborales)
- Disponibilidad para rolar turnos
- Manejo de SIPAC o equivalente
- Manejo básico de herramientas Office (Word, Excel).
Actividades a Realizar:
- Recibir y canalizar pedidos, consultas, quejas e incidencias.
- Informar sobre servicios, precios y tiempos de entrega.
- Dar seguimiento a pedidos pendientes y solicitudes especiales.
- Registrar pedidos, incidencias y datos de clientes.
- Elaborar reportes y gestionar documentación operativa.
- Cumplir los protocolos de atención y confidencialidad.
- Participar en capacitaciones y mejoras del servicio. Coordinar la atención entre clientes, operaciones, ventas y Call Center.
- Canalizar incidencias y dar seguimiento a pedidos urgentes.
- Apoyar en encuestas de satisfacción y reportar resultados.
Otros:
- Trato con clientes
- Trabajo bajo presión
Ofrecemos:
- Sueldo 100% nómina
- Prestaciones de Ley
- Prestaciones Superiores a la Ley ( Fondo de ahorro, vales despensa)
📌 Auxiliar de logística (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Gas express nieto
📍 Tlalnepantla de Baz
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