¿Te apasiona la tecnología, el soporte a usuarios y la infraestructura de TI? Empresa líder del sector manufacturero se encuentra en búsqueda de un(a) Técnico de TI Infraestructura para integrarse a su equipo de Tecnologías de la Información.

Objetivo del puesto

- Brindar soporte técnico a usuarios, administrar equipos de cómputo y periféricos, dar seguimiento a incidencias de infraestructura tecnológica y asegurar la correcta operación de los servicios de TI dentro de planta y centros de distribución.

Principales responsabilidades

- Atender incidencias de software y hardware a través de mesa de ayuda.
- Diagnosticar y solucionar problemas en equipos de cómputo, impresoras y dispositivos tecnológicos.
- Gestionar garantías y seguimiento con proveedores de tecnología.
- Administrar inventario y suministro de consumibles para impresoras.
- Configurar, preparar y entregar equipos de cómputo para nuevos ingresos.
- Brindar soporte a plataformas Microsoft Windows 10/11 y Microsoft 365.
- Administrar usuarios y accesos en Active Directory.
- Dar soporte básico a sistemas de seguridad física, CCTV y alarmas.




- Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de infraestructura tecnológica.
- Visitar centros de distribución para atención de requerimientos de TI cuando sea necesario.

Perfil requerido

- Carrera técnica en Sistemas, Informática, Computación o afín.
- Deseable ingeniería o licenciatura en Sistemas (pasante o titulado).
- Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico e infraestructura de TI.

Conocimientos en:

- Windows 10 y Windows 11.
- Active Directory.
- Microsoft 365.
- Soporte de hardware y software.
- Impresoras y periféricos.
- Inglés técnico básico para lectura de documentación.
- Disponibilidad de horario.

Ofrecemos

- Contratación directa.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Prestaciones de ley.
- Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la innovación tecnológica.

Si cuentas con experiencia en soporte e infraestructura tecnológica y buscas integrarte a una organización sólida con retos constantes, ¡queremos conocerte! Postúlate por este medio y forma parte de nuestro equipo.

📌 Técnico de TI (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Tlalnepantla de Baz