Ejecutivo de Postventa y Garantías Inmobiliarias
Atención a propietarios | Entrega de vivienda | Seguimiento de garantías

$17,000 brutos mensuales + prestaciones de ley y superiores

En GDC Desarrollos buscamos integrar a nuestro equipo a una persona con experiencia en postventa inmobiliaria, atención de garantías y seguimiento de incidencias en desarrollos habitacionales.

Buscamos a alguien que conozca el proceso de entrega de un inmueble y que haya atendido directamente a propietarios inconformes, dando seguimiento a desperfectos, reclamaciones y trabajos correctivos hasta su solución.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Atender directamente a propietarios y compradores que presenten quejas, reclamaciones o reportes de desperfectos en sus inmuebles.

Recibir, registrar y dar seguimiento a solicitudes de garantías posteriores a la entrega de viviendas o departamentos.

Identificar y documentar incidencias relacionadas con acabados, instalaciones, filtraciones, humedades y otros defectos constructivos.

Coordinar con residentes de obra, contratistas, proveedores y áreas técnicas la atención de los reportes.

Dar seguimiento a los trabajos correctivos, verificando su ejecución y cierre.

Mantener comunicación constante con los propietarios, informando avances, compromisos y tiempos de atención.

Gestionar situaciones de conflicto con clientes inconformes, buscando soluciones oportunas.

Elaborar reportes de incidencias, controlar pendientes y mantener actualizados los registros de atención y garantías.

¿Qué perfil buscamos?

Experiencia indispensable de al menos 2 años en desarrolladoras inmobiliarias, constructoras de vivienda o empresas dedicadas a desarrollos habitacionales.





Experiencia comprobable en atención directa a propietarios, postventa inmobiliaria, entrega de vivienda o gestión de garantías.

Conocimiento de desperfectos constructivos y procesos de reparación o mantenimiento de inmuebles.

Experiencia coordinando y dando seguimiento a contratistas o áreas técnicas para la resolución de incidencias.

Capacidad para atender reclamaciones, manejar clientes inconformes y dar seguimiento hasta el cierre de cada caso.

Manejo de Excel y herramientas de control y seguimiento.

Formación: Preferentemente Arquitectura, Ingeniería Civil o carreras afines. También consideramos perfiles con experiencia sólida en postventa y garantías inmobiliarias.

Experiencia en puestos como:

Residente de Entrega de Vivienda.

Residente de Calidad y Atención a Clientes.

Ejecutivo o Analista de Postventa Inmobiliaria.

Ejecutivo de Garantías Inmobiliarias.

Responsable de Atención a Propietarios.

Coordinador de Garantías o Entregas.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo mensual de $17,500 brutos.

Prestaciones de ley y superiores.

Ventajas internos: gimnasio, apoyo psicológico y actividades de bienestar.

Estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo profesional.

Contratación directa con la empresa.

Horario: lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs.

Modalidad: 100% presencial.

Ubicación: Hipódromo Condesa, Cuauhtémoc, CDMX.

¡Queremos conocerte!
Si has trabajado en una desarrolladora inmobiliaria o constructora de vivienda, atendiendo directamente a propietarios, gestionando garantías y resolviendo incidencias posteriores a la entrega de inmuebles, queremos conocer tu experiencia.

Postúlate con tu CV actualizado.

📌 Ejecutivo de Postventa y Garantías Inmobiliarias (Cuauhtémoc)
🏢 Empresa reconocida
📍 Cuauhtémoc