Soporte Técnico de Sistemas – Restaurante
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Relevante grupo restaurantero se encuentra en búsqueda de un Auxiliar de Sistemas con conocimientos en soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo y manejo del sistema Soft Restaurant, para garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas y los sistemas de operación del restaurante.Buscamos una persona responsable, organizada, con iniciativa y orientación al servicio, capaz de brindar atención oportuna a las necesidades tecnológicas del equipo de trabajo.
Objetivo del puesto
Garantizar el funcionamiento adecuado de los sistemas informáticos, equipos de cómputo, puntos de venta y herramientas tecnológicas del restaurante, brindando soporte técnico y seguimiento a las incidencias que puedan afectar la operación diaria.
Requisitos
Experiencia previa en el área de Sistemas o soporte técnico.
Experiencia en manejo, configuración y soporte de Soft Restaurant.
Conocimientos en sistemas de punto de venta (POS).
Manejo de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
Conocimientos básicos de redes, conectividad y configuración de equipos.
Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
Actitud de servicio, organización y trabajo en equipo.




Funciones principales
Brindar soporte técnico a usuarios y colaboradores del restaurante.
Administrar y dar seguimiento al funcionamiento del sistema Soft Restaurant.
Configurar y solucionar incidencias relacionadas con terminales de venta, impresoras de comandas y equipos de cómputo.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico a los equipos.
Apoyar en la configuración de redes, conexiones y dispositivos tecnológicos.
Dar seguimiento a fallas de software y hardware, así como gestionar su solución.
Apoyar en la administración de usuarios, respaldos de información y actualizaciones del sistema.
Mantener un registro de incidencias y soluciones implementadas.
Ofrecemos
Sueldo mensual de $10,000.00 a $12,000.00 de acuerdo con experiencia y conocimientos.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Integración a un equipo de trabajo dinámico.
Estabilidad laboral.
Perfil deseado
Persona proactiva, analítica y orientada a la solución de problemas, con capacidad para atender requerimientos técnicos de manera oportuna y contribuir al buen funcionamiento de la operación restaurantera.
¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!

📌 Soporte Sistemas - Restaurantes (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Mentory Grupo Consultor
📍 Heroica Puebla de Zaragoza