Auxiliar Administrativo y Asistente de Tours

Ubicación : Ciudad de México, CDMX Tipo de empleo : Tiempo completo Reporta a : Gerente de Operaciones

Descripción del puesto

Buscamos una persona proactiva, organizada y con enfoque en servicio al cliente para apoyar actividades administrativas en oficina y asistir en tours y actividades operativas de nuestras empresas (comercializadora y agencia de viajes). Esto incluye atención a clientes, apoyo en logística de tours, documentación y coordinación general.

Responsabilidades

Administrativas en Oficina :

- Atención a clientes vía teléfono, WhatsApp y correo electrónico
- Gestión de documentos, archivos y agendas
- Apoyo en cotizaciones y seguimiento administrativo
- Tareas de oficina diversas (paquetería Office, organización interna)

Operativas / Tours :

- Acompañar y asistir grupos en tours programados
- Coordinar logística de salidas, transporte y actividades
- Brindar atención al cliente durante los tours
- Colaborar con el equipo para asegurar experiências seguras y organizadas

Requisitos

Nível educativo : Preparatoria / Bachillerato terminado (mínimo requerido)



Experiência de al menos 1 año en labores administrativas o atención al cliente (deseable) Disponibilidad para trabajar en tours y actividades externas Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo Conocimiento básico de herramientas digitales (correo, Word, Excel) Inglés intermedio es plus

Salario y beneficios

Salario base : $9450.00 Pagos adicionales legales :

- Horas extra por tours conforme a la Ley Federal del Trabajo
- Prima dominical por labores en domingo
- Vales de despensa

Prestaciones de ley : Seguridad social, vacaciones, prima vacacional, etc.

Horario

- Oficina : Lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM
- Tours : Participación en tours programados que pueden requerir actividades fuera de ese horario (ej. 6:00 AM - 8:00 PM), con compensación de horas extra.

¿Por qué trabajar con nosotros?

Experiência combinada en administración y turismo Posibilidad de crecimiento profesional Ambiente dinámico y orientado al cliente Pagos conforme a la ley laboral

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $9,450.00 - $12,800.00 al mes

Beneficios:

- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxilar Administrativo/ Asiente de Tours (Esperanza)
🏢 TSALPXEM
📍 Esperanza