Ejecutivo de Atención a Clientes Multicanal – Call Center (Chat, Llamadas y Redes) (Benito Juárez)

Ejecutivo de Atención a Clientes Multicanal – Call Center (Chat, Llamadas y Redes) (Benito Juárez)

23 oct
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Eficasia
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Benito Juárez

23 oct

Eficasia

Benito Juárez

Salario: $ 9,480 – $ 10,680

Actividades- Brindar atención y orientación a usuarios mediante correo electrónico, redes sociales y otros medios escritos.- Resolver dudas sobre el uso de la aplicación móvil.- Apoyar en trámites y consultas.- Registrar y dar seguimiento a casos en CRM y aplicativos internos.- Generar tickets o folios para el seguimiento de solicitudes.Horario- Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.- Sábado y domingo de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.- Descanso rolado en fin de semana.Ofrecemos- Sueldo base mensual bruto de $9,480.- Bono integral de $1,200.*- Bono de apoyo a transporte de $500.*- Bono de permanencia:- Prestaciones de ley.- Protegido de vida.- Vales de despensa.Requisitos- Licenciatura en área económico-administrativa con mínimo el 80% de créditos.- Experiencia mínima de 1 año en Atención a Clientes en Call Center.- Manejo de PC, CRM, aplicativos y navegación web.Zona de trabajoLugar de trabajo: Centro Insurgentes.Si la vacante es de tu interés puedes acudir directamente a Barranca del Muerto 212, Col. Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, C.P. 01020, Ciudad de México.Al llegar, puedes preguntar por Naomi OlivaresTe pedimos presentarte con identificación oficial con fotografía y CV impreso.

📌 Ejecutivo de Atención a Clientes Multicanal – Call Center (Chat, Llamadas y Redes) (Benito Juárez)
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