Funciones principales:

Atender y dar seguimiento a clientes para la venta de servicios y refacciones en taller, en visitas presenciales.Identificar oportunidades de venta adicional antes, durante y después de cada interacción con el cliente.Elaborar, presentar y dar seguimiento a cotizaciones de refacciones, paquetes de servicio y certificados para unidades nuevas (refacciones).Asesorar al cliente sobre mantenimientos preventivos y correctivos, garantizando recomendaciones técnicas acertadas.Mantener actualizado el sistema con información de clientes, oportunidades, cotizaciones y ventas cerradas.Gestionar la venta de contratos integrales de servicio y presentar propuestas comerciales a tomadores de decisión (gerentes de flota, directores operativos, dueños de empresas, etc.)Realizar prospección y desarrollo de nuevos clientes, así como visitas periódicas para seguimiento, negociación y cierre de ventas.Elaborar reportes periódicos de resultados comerciales, oportunidades generadas (embudo de ventas)



y nivel de satisfacción del cliente.Asegurar la satisfacción y fidelización del cliente mediante un servicio competente, proactivo y orientado a resultados.Coordinar sesiones de onboarding para la correcta integración de nuevos clientes.Apoyar en gestiones de cobranza con clientes morosos cuando sea necesario.Técnicas / Funcionales

Conocimiento básico de mecánica automotriz.Conocimiento técnico básico de refacciones y funcionamiento de vehículos.Técnicas de venta consultiva y manejo de objeciones.Excelentes habilidades de comunicación y negociación.Gestión y seguimiento en la prospección de clientes.Análisis de datos comerciales.Desarrollo e implementación de estrategias comerciales.Ofrecemos:

Sueldo base + comisiónImss 100%InfonavitCaja de ahorroUtilidades30 días de aguinaldoSeguro de Gastos Médicos al obtener la plantauniformesUbicación:Carretera, Irapuato - Salamanca Km. 4, Cd de los Olivos, 36544 Irapuato, Gto.

#J-18808-Ljbffr

📌 Asesor de Servicio (Ciudad de México)
🏢 Computrabajo
📍 Ciudad de México