Especialista de Atención a cliente (Monterrey)

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23 oct
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Poliformas
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Monterrey

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Monterrey

Salario: $ 12,000 – $ 14,000

Estamos contratando Especialista de Atención a Clientes!Zona: MonterreyNos encontramos en búsqueda de Especialista de Atención a clientes para integrarse a su equipo de trabajo.Horario:Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.Funciones principales:- Brindar atención a clientes vía telefónica, correo electrónico y chat.- Elaborar cotizaciones, capturar pedidos y dar seguimiento hasta su entrega.- Gestionar facturación y dar seguimiento a la liberación de pedidos.- Atender reclamaciones, devoluciones y elaborar notas de crédito.- Verificar existencias, faltantes de productos y tiempos de entrega.- Mantener comunicación con clientes y áreas internas para garantizar un servicio de calidad.Requisitos:- Escolaridad:



Preparatoria concluida.- Experiencia mínima de 2 años en atención telefónica a clientes y facturación.- Conocimientos básicos de Office.- Habilidades de comunicación, organización y resolución de conflictos.- Actitud de servicio y orientación al cliente.Ofrecemos:- Sueldo base de $12,000 a $14,000 acorde a experiencia (pago semanal).- Bono por cierre de venta- Prestaciones de ley.- Prestaciones superiores (caja de ahorro, fondo de ahorro, vales de despensa, bono de puntualidad y asistencia, SGMM, confiable de vida, descuentos con la marca y apoyo para lentes).- Estabilidad laboral.- Buen ambiente de trabajo.- Zona a laborar Monterrey Colonia centroInteresados postularse enviando su CV o solicitud de empleo actualizada.¡Forma parte de nuestro equipo de trabajo!

📌 Especialista de Atención a cliente (Monterrey)
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