Analista de soporte técnico (México)

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22 oct
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Computrabajo
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México

22 oct

Computrabajo

México

Salario: $ 13,000

¡Únete a nuestro equipo como Técnico de Soporte Técnico!Objetivo del Puesto Brindar asistencia, mantenimiento preventivo/correctivo y soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios internos y/o externos, asegurando la continuidad operativa del equipamiento tecnológico, sistemas de cómputo y redes de la empresa.Responsabilidades Principales Brindar atención y soporte técnico presencial y/o remoto a usuarios.Diagnosticar, reparar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo (PC, Laptops) y periféricos (impresoras, escáneres, etc.).Instalación, configuración y actualización de sistemas operativos (Windows / macOS) y software corporativo.Gestión y configuración de cuentas de usuario, correos electrónicos y accesos en la red.Mantenimiento básico de redes locales (cableado estructurado, conectividad LAN/Wi-Fi, routers y switches).Registro,



seguimiento y cierre de tickets de atención en la plataforma de soporte.Requisitos del Perfil Escolaridad: Técnico Superior, Licenciatura o Ingeniería trunca/concluida en Sistemas, Informática, Computación o área afín.Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en puestos similares de Soporte Técnico o Help Desk.Conocimientos Técnicos Diagnóstico y ensamble/mantenimiento de hardware y software.Configuración de redes básicas (TCP/IP, VPN, DNS, DHCP).Manejo de herramientas de soporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, Quick Assist, etc.).Manejo de sistemas de tickets de soporte (Help Desk).¿Qué Ofrecemos? Sueldo $13,000 brutosPrestaciones de ley desde el primer día.Horario de trabajo lunes a sábado con disponibilidad de tiempo#J-18808-Ljbffr

📌 Analista de soporte técnico (México)
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