Acerca del Puesto Nuestro cliente está buscando un dinámico y autosuficiente Coordinador de Operaciones Hoteleras Remotas para unirse a su equipo basado en la nube, trabajando desde cualquier lugar con conexión a internet. Serás fundamental en la gestión y supervisión de las operaciones diarias de varios de nuestros hoteles asociados, asegurando altos estándares de servicio y eficiencia. Este rol es ideal para un profesional de la hospitalidad con experiencia en operaciones y una gran capacidad para la gestión a distancia y el uso de herramientas digitales.Responsabilidades Clave Supervisar las operaciones diarias de los hoteles asignados, incluyendo recepción, limpieza y mantenimiento, de forma remota.Actuar como enlace principal entre los equipos hoteleros in situ y la sede central, facilitando la comunicación y la resolución de problemas.Monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs) y generar informes regulares sobre el desempeño operativo de cada hotel.Implementar y asegurar el cumplimiento de los estándares operativos y de calidad de nuestro cliente.Coordinar con otros departamentos (marketing, finanzas)



para garantizar una operación hotelera integrada y eficiente.Identificar áreas de mejora y proponer soluciones innovadoras para optimizar la eficiencia y la experiencia del huésped.Gestionar la resolución de incidencias y quejas de huéspedes de manera remota, asegurando una respuesta rápida y satisfactoria.Requisitos Título en Administración Hotelera, Turismo o campo relacionado.Mínimo de 3 años de experiencia en operaciones hoteleras (Front Office, Housekeeping Management, Operations Management).Experiencia demostrada en la gestión y supervisión de personal y operaciones a distancia.Excelente dominio de herramientas de gestión hotelera (PMS), software de colaboración remota y paquetería Office.Fuertes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de comunicación.Autonomía, proactividad y capacidad para trabajar de forma organizada y autogestionada.Conexión a internet de alta velocidad y un espacio de trabajo adecuado para el teletrabajo.Beneficios Remuneración competitiva con posibilidad de ajustes basados en el desempeño y la ubicación.Flexibilidad total para trabajar de forma remota desde cualquier lugar.Seguro médico completo y otros beneficios proporcionados según la normativa local.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa innovadora en el sector hotelero.Participación en proyectos de mejora continua y adopción de nuevas tecnologías.#J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador de Operaciones Hoteleras Remotas (México)
🏢 Placements24
📍 México