¡Únete a Event 2.0 como Operador de Call Center y Monitoreo!

Event 2.0, empresa dedicada a la logística y distribución, está en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo de trabajo.

Buscamos personas responsables, observadoras y con facilidad de palabra, interesadas en realizar actividades de atención telefónica, seguimiento operativo y monitoreo de unidades de reparto.

FUNCIONES

- Dar seguimiento a las unidades de reparto mediante sistemas de GPS y cámaras de monitoreo.
- Verificar las salidas de las unidades y confirmar la identidad del operador responsable.
- Mantener comunicación telefónica con los operadores para dar seguimiento a la operación.
- Recibir llamadas y reportes relacionados con incidencias durante las rutas.
- Registrar entradas, salidas y novedades del personal en las bitácoras correspondientes.
- Detectar y reportar conductas de riesgo durante la operación.
- Activar los protocolos establecidos ante pérdida de imagen en cámaras, robos, asaltos u otros incidentes.
- Dar seguimiento a las incidencias y comunicar oportunamente cualquier situación relevante a las áreas correspondientes.





REQUISITOS

- Manejo básico de computadora.
- Facilidad de palabra y buena comunicación telefónica.
- Atención al detalle y capacidad de observación.
- Responsabilidad, organización y seguimiento de procedimientos.
- Capacidad para mantener la calma y actuar oportunamente ante situaciones imprevistas.
- Experiencia en call center, atención telefónica, monitoreo GPS/CCTV, logística o seguimiento de unidades (deseable).

OFRECEMOS

- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Jornada laboral de 8 horas.
- Trabajo de lunes a sábado.
- Estabilidad laboral.
- Zona de trabajo a aproximadamente 10 minutos caminando del Metro Polanco.

¿TE INTERESA LA VACANTE?

Si tienes facilidad para comunicarte, dar seguimiento a información y trabajar con apego a procedimientos, ¡queremos conocerte!

Postúlate y forma parte del equipo de Event 2.0.

Lo que busca la empresa

- Bachillerato

Competencias principal para el puesto

- Servicio al cliente
- Atención al cliente

📌 Operador de Call Center y Monitoreo (Cuauhtémoc)
🏢 EVENT EXPRESS SA DE
📍 Cuauhtémoc