Requisitos :
Licenciatura terminada.
Conocimientos básicos en mecánica automotriz diésel y procesos de taller de servicio.
Experiência en atención y servicio a clientes.
Manejo de equipo de cómputo.
Habilidades y actitudes :
Habilidad para trabajar bajo objetivos y metas
Actitud enfocada al servicio y atención al cliente
Capacidad de persuasión y negociación.
Sobresalientes habilidades interpersonales y de comunicación.
Capacidad de explicar de forma clara y concisa información técnica a los clientes.
Capacidad para trabajar bajo presión y para resolver problemas.
Actividades principales :
Responsable de procesar y transmitir la información recibida por el cliente, detallándola claramente en las órdenes de reparación para el taller.
Estima costos y tiempos necesarios para la reparación, considerando la disponibilidad de tiempo del cliente.
De manera conjunta con el Gerente de servicio atiende de inmediato los reclamos y quejas para mantener la satisfacción del cliente.
Responsable de supervisar permanentemente el progreso del trabajo, informando al cliente sobre los avances o problemas adicionales pidiendo su aprobación y explicando costos adicionales.
Ofrecemos :
Caja de ahorro
Sueldo base + comisiones
Uniformes gratuitos
Opción a contrato fijo
Todas las Prestaciones de ley
Horario : Lunes a viernes de 8:00 am 6:00 pm, con 1 hora y media de comida.
Sábados de 8:00 am a 1:30 pm.
Sueldo : Sueldo base+comisiones.
Ubicacion :Fray Junípero Serra 17504, entre Blvd. Bellas Artes y Calle Eusebio Kino, Garita de Otay, 22509 Tijuana, B.C.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $13,400.00 al mes
Ventajas:
Caja de ahorro
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato indefinido
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor De Servicio Tijuana (México)
🏢 KENWORTH DEL NOROESTE S.A. DE
📍 México
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