Puesto: Ejecutivo de Cobranza y atencion al cliente $11,000 + Comisiones

¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes experiencia en cobranza?
¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa enfocada en el desarrollo financiero y humano!

Responsabilidades principales
Recuperar cartera vencida cumpliendo metas mensuales.
Contactar y dar seguimiento a clientes usando DRIVE y CRM.
Ofrecer asesoría financiera y soluciones de pago personalizadas.
Aplicar estrategias de cobranza con enfoque en fidelización.
Experiencia en Distribución de cartera (comprobable)
Resolver dudas y conflictos de forma empática y efectiva.
Participar en reuniones y reportes de forma puntual.

Requisitos
Experiencia comprobable en cobranza y atención al cliente.
Manejo de CRM y seguimiento de cartera.
Destacado comunicación, actitud proactiva y enfoque en resultados.

Ofrecemos
Comisiones atractivas según porcentaje de recuperación:
80% recuperado: 2% sobre cartera vencida.
75% recuperado: 1.5%.




70% recuperado: 0.5%.
Capacitación continua en educación financiera y desarrollo personal.
Prestaciones de ley: vacaciones, aguinaldo, etc.

Excelente ambiente laboral y posibilidades de crecimiento.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $11,000.00 al mes

Beneficios:
Opción a contrato indefinido

Puede trasladarse/mudarse:
77533, Residencial Caracol, QRoo.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Pregunta(s) de postulación:
¿Cómo manejarías a un cliente que se niega a pagar y argumenta que no tiene dinero?
¿Cómo organizas tu día para asegurarte de hacer seguimiento efectivo a todos los clientes pendientes de pago?

Experiencia:
Gestión de cobranzas: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Cobranza Y Atención Al Cliente Santiago De Querétaro
🏢 Hoog Desarrollos / Ana cortes team
📍 Santiago de Querétaro