Position

Learning Specialist

Profile

Actividades:
Detectar necesidades de capacitación en Retail, alineando los programas de formación con las necesidades del negocio.
Diseñar e implementar programas de capacitación que faciliten la integración, el conocimiento del rol y la curva de aprendizaje de los colaboradores.
Desarrollar herramientas de evaluación para medir la efectividad de las capacitaciones e identificar ocasiones de mejora
Gestionar plataformas y contenidos de aprendizaje, asegurando la carga y estructuración de contenidos, asignación de cursos, seguimiento de avances y generación de reportes.
Coordinar la implementación de las iniciativas de capacitación para Retail, gestionando proveedores y contactos operativos, analizando bases de datos e indicadores, y utilizando herramientas para apoyar el desarrollo, seguimiento y evaluación de los programas.

Requisitos:
Mínimo 3 años de experiencia en capacitación y desarrollo, implementando programas de formación y seguimiento de resultados
Manejo de plataforma LMS y herramientas de creación de contenido (Udemy Business, Articulate 360, Canva)




Capacidad analítica y manejo de datos, dominio de Excel para bases de datos, cruces de información, seguimiento de KPIs y elaboración de reportes de capacitación.
Inglés intermedio / avanzado

SEPHORA
MAISON

Sephora’s stores offer passionate beauty fans across the world a privileged freedom to touch and test products since 1969.
The House provides a superior selection of quality products and always keeps pace with the latest trends.
The house is built upon the exceptional talents of its beauty professionals who create a perfect environment for adventurous clients who want to experiment and learn.
With the innovative range of products in the Sephora Collection, its distinctive stores and bold commitment to new ideas, the House is always able to surprise and delight its clients.
At every touch point with its clients, in store and online, Sephora provides an unconventional approach which has made it the most loved beauty community in the world.

📌 Learning Specialist Ciudad De México
🏢 SEPHORA
📍 Ciudad de México