Descripción:

En DISTRIBUIDORA MEDIHC S.A. DE C.V. somos líderes en el sector farmacéutico en México, especializados en la venta y distribución de medicamentos de alta especialidad. Nos respaldan años de experiencia, compromiso con la salud y un equipo humano en constante crecimiento.

Únete a una empresa con un entorno vibrante, oportunidades de desarrollo profesional y un fuerte enfoque en la innovación y la calidad.

Nos encontramos en búsqueda de:

EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES.

Requisitos:

Escolaridad: Bachillerato concluido o Licenciatura trunca/concluida en Administración, Mercadotecnia o afín.

Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes (deseable en sector farmacéutico o salud).

Conocimientos técnicos:
Atención y servicio al cliente.
Seguimiento de pedidos.
Manejo de CRM o ERP.
Facturación básica (deseable).
Deseable: Experiencia con clientes institucionales, post venta, hospitales o aseguradoras.

Ubicación: Ciudad de México, Anzures

Habilidades.
Sobresaliente comunicación verbal y escrita
Enfoque en solución de problemas
Organización y seguimiento
Trabajo bajo presión
Empatía y actitud de servicio
Trabajo en equipo
Proactividad





Responsabilidades y/o Actividades
Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes vía teléfono, correo y/o sistemas internos.
Capturar, validar y dar seguimiento a pedidos de medicamentos.
Coordinar con áreas internas (almacén, logística, calidad y facturación) para asegurar entregas correctas y oportunas.
Informar estatus de pedidos, tiempos de entrega y disponibilidad de producto.
Gestionar incidencias (faltantes, retrasos, devoluciones) conforme a procedimientos establecidos.
Mantener actualizada la información de clientes en el sistema.
Elaborar reportes de atención, seguimiento y servicio.
Cumplir con políticas internas y normatividad aplicable al sector farmacéutico.

OFRECEMOS
Contrato directo por la empresa
Prestaciones de ley.
Fondo de ahorro 9%.
Apoyo mensual para gimnasio.
Sueldo mensual de $18,000 brutos.
Horario de Lunes a viernes (sábados medio día) de 9 a 6 de la tarde.

Sueldo: $14,000.00 - $18,000.00 al mes

Ventajas:
Caja de ahorro
Descuento de gimnasio
Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Verónica Anzúres
🏢 DISTRIBUIDORA MEDIHC
📍 Verónica Anzúres