¡Tenemos una vacante para ti en Industrias Adir!

Somos una empresa líder a nivel nacional dentro del sector ferretero, lumínico y eléctrico, estamos en búsqueda de talento que desee impulsar y ampliar su experiencia cualificado con nosotros, desarrollando sus habilidades de comunicación y brindando un servicio de excelencia a nuestros clientes y asociados.

ASISTENTE / EJECUTIVO DE ASESORÍA AL CLIENTE Y DE GARANTÍAS

Funciones principales:

• Seguimiento al estatus de garantías y reparaciones, previniendo causas de conflicto con el cliente.

• Recepción de productos para reparación o garantía.

• Empaquetado y etiquetado de refacciones para envío por paquetería.

• Brindar atención oportuna a nuestros Clientes, orientada a la resolución de dudas, estatus de servicio técnico y especificaciones de nuestros productos.

• Atención a nuestro personal de Ventas y Centros de servicio.

• Toma de fotografía y vídeo, sobre el funcionamiento de los equipos para orientar al cliente.

• Actualización de manuales y diagramas de los productos.

• Gestión de paquetería para el envío de refacciones y productos.





• Administrar costos y facturas por servicios y refacciones.

Perfil, conocimientos y habilidades requeridos:

• Dominio de Excel, Word y Outlook.

• Experiencia indispensable, en atención de dudas o reclamaciones del cliente.

• Experiencia en el seguimiento de servicio técnico y garantías.

• Conocimientos básicos de Paint.

• Disposición para interactuar con personal y productos de Almacén.

• Habilidad de comunicación y sobresaliente actitud de servicio.

• Capacidad para la toma de decisiones y solución de conflictos.

La empresa ofrece:

• Sueldo: $ 10,000.00 netos mensuales.

• Contratación directa por la empresa.

• Prestaciones de ley.

• Opción a contrato fijo.

• Playeras gratuitas.

• Apoyo económico por nupcias.

• Días laborales de lunes a viernes.

• Lugar de trabajo: A una calle del verificentro de San Juanico y la estación Periférico del Mexibús.

Estaciones del metro más cercanas: Martín Carrera e Indios Verdes.

📌 Ejecutivo De Garantías Y Servicios Agricultura 4 A (México)
🏢 Industrias Adir SA de
📍 México