¡En Side Sports estamos buscando talento! | Soporte Técnico & Customer Service

¿Te apasiona la tecnología, resolver problemas y brindar una sobresaliente experiencia al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!

En Side Sports, llevamos la experiencia deportiva a otro nivel a través de simuladores de golf, béisbol y F1. Buscamos a una persona que nos ayude a garantizar el correcto funcionamiento de nuestros equipos y brindar atención oportuna a nuestros clientes.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Brindar soporte técnico a clientes en el uso y funcionamiento de los simuladores.
Diagnosticar y dar seguimiento a incidencias técnicas de hardware y software.
Atender solicitudes de servicio y asegurar una experiencia positiva para el cliente.
Coordinar soluciones con las áreas internas y dar seguimiento hasta el cierre de cada caso.




Documentar incidencias y mantener una comunicación evidente y efectiva con los clientes.

¿Qué buscamos?
Experiencia en soporte técnico, servicio al cliente o atención de incidencias.
Facilidad para resolver problemas y explicar soluciones técnicas.
Actitud de servicio, organización y seguimiento.
Conocimientos básicos de hardware, software y redes.
Inglés deseable para atención a clientes internacionales.

¿Te interesa formar parte de nuestro equipo? Envíanos tu CV por mensaje directo o compártelo con alguien que pueda ser idóneo para esta posición. #SideSports #Vacantes #SoporteTécnico #CustomerService #ServicioAlCliente #Hiring

📌 Servicio De Atención Al Cliente San Pedro Garza García
🏢 SIMCO
📍 San Pedro Garza García