Ejecutivo en Servicio al cliente - Área Financiera Descripción del puesto En Atento México buscamos un Ejecutivo en servicio a cliente para el área financiera en reconocida institución bancaria. La posición consiste en realizar labores de atención a clientes que buscan resolución de dudas relacionadas con estados de cuentas, movimientos, transacciones u otra problemática. Responsabilidades
Atender llamadas de clientes que desean resolución de alguna duda.
Proporcionar información clara y precisa sobre la aclaración de su duda.
Mantener un registro de las gestiones realizadas.
Colocación de productos pre-autorizados.

Requisitos
Se acepta con o sin experiencia en atención aclientes o ventas.
Documentos oficiales que acrediten haber concluido secundaria o preparatoria.
Conocimientos y dominio básico de paquetería Office y computación.

Habilidades y competencias
Sobresaliente comunicación y habilidades de negociación
Orientación al cliente y capacidad para resolver objeciones.




Proactividad y capacidad para trabajar bajo presión.

Incentivos
Prestaciones de ley y superiores.
Sueldo base bruto mensual de $9,750.
Bono mensual ($6,400 aproximadamente).
Comisiones por colocación de producto pre-autorizado
Contrato indeterminado y directo con institución bancaria

Jornada y horario laboral
Lunes a Domingo (descanso en rolado en fin de semana)
16:00 - 22:00 hrs (Solo 6 horas laborales diarias).

Lugar de trabajo Oficinas corporativas en Benito Juárez, 76120 Santiago de Querétaro, Qro. Sobre Atento México Atento es una empresa multinacional líder en Business Transformation Outsourcing y experiencia del cliente en Latinoamérica. Operamos en México desde 2001, ofreciendo servicios de atención al cliente, ventas, cobranzas y consultoría en diversos sectores.

📌 Ejecutivo En Servicio Al Cliente Benito Juárez
🏢 Atento Servicios, S. A. de
📍 Benito Juárez