Responsabilidad central: Brindar atención y asesoría a los clientes durante el proceso de reservación, garantizando información clara, seguimiento oportuno y un servicio de calidad que permita satisfacer sus necesidades.
Principales actividades:- Atender solicitudes de reservaciones de manera presencial.- Proporcionar información sobre disponibilidad, condiciones del servicio y políticas de reservación.- Registrar, confirmar, modificar y dar seguimiento a las reservaciones.- Atender dudas, solicitudes y posibles incidencias de los clientes, ofreciendo soluciones oportunas.- Mantener una comunicación cordial y competente, asegurando una experiencia
Requisitos para el puesto:- Escolaridad: Bachillerato en Turismo,
o Lic. trunca en Administración de Empresas, Comunicación, Mercadotecnia o carrera afín.- Experiencia: Mínimo 1 año en centros de atención a clientes, servicio al cliente o como asesor(a) de servicio.- Conocimientos: Manejo de herramientas Microsoft Office, Excel y sistemas CRM.- Idioma: Inglés conversacional INDISPENSABLE.- Disponibilidad: De horario (Rol de turnos)Se ofrece:- Prestaciones: Las establecidas por la ley- Periodicidad: Pago quincenal.- Lugar de trabajo: Aeropuerto¡Queremos conocerte!
📌 Agente de Reservaciones (Benito Juárez)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Benito Juárez
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.