Objetivo del puesto

Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos productivos, mediante la implementación, seguimiento y mejora continua de sistemas de gestión, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de especificaciones.

Responsabilidades principales

Asegurar el cumplimiento de especificaciones del cliente en producto terminado y proceso.

Implementar y dar seguimiento a sistemas de gestión de calidad (ISO 9001, ISO 22716, etc.).

Liderar análisis de causa raíz (8D, Ishikawa, 5 Whys) y acciones correctivas/preventivas.

Coordinar inspecciones en proceso y liberación de producto terminado.

Gestionar y dar seguimiento a reclamaciones de clientes.

Elaborar y actualizar documentación de calidad (procedimientos, instructivos, formatos).

Implementar controles de proceso (poka-yokes, planes de control, SPC).

Dar soporte a auditorías internas y externas (clientes, certificaciones).

Asegurar la correcta trazabilidad del producto.





Coordinar validaciones de producto y procesos (primeras piezas, cambios de ingeniería).

Trabajar en conjunto con Producción e Ingeniería para mejora continua.

Monitorear indicadores de calidad (rechazos, scrap, retrabajos, PPM).

Requisitos

Escolaridad: Ingeniería Industrial, Química, Mecánica o afín.

Experiencia: 25 años en área de calidad en manufactura (preferente termoformado, plástico o empaque).

Conocimientos:

Sistemas de gestión de calidad (ISO 9001 indispensable)

Core Tools (APQP, PPAP, AMEF, MSA, SPC)

Metodologías de solución de problemas (8D)

Interpretación de planos y tolerancias

Manejo de instrumentos de medición

Idioma: Inglés intermedio (deseable)

Software: Excel intermedio/avanzado

Competencias

Enfoque a resultados

Análisis y solución de problemas

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Atención al detalle

Proactividad

📌 ENCARGADO DE CALIDAD (Tepotzotlán)
🏢 Vr De Mexico Sa De
📍 Tepotzotlán