Sobre nosotros Dragonfly Tech es una empresa innovadora de entregas de catering que utiliza tecnologia de vanguardia para optimizar entregas de ultima milla en Estados Unidos. Estamos creciendo rapido y contratamos despachadores remotos en Mexico, Guatemala y Colombia. El rol Buscamos un despachador líder que sea el centro de control de nuestras entregas de catering. Asignaras y monitorearas conductores en tiempo real, mantendras informados a restaurantes y clientes, y resolveras problemas antes de que se conviertan en entregas tardias. Responsabilidades Despachar y monitorear rutas de entrega con Onfleet y Cartwheel Asignar pedidos a conductores, confirmar aceptacion y rebalancear rutas cuando sea necesario Comunicarte con conductores, restaurantes y clientes por telefono, mensaje y correo, mayormente en ingles Dar seguimiento a la asistencia y el desempeno de los conductores y escalar problemas al equipo de operaciones Manejar cambios urgentes conductores atrasados, direcciones incorrectas, articulos faltantes Requisitos Ingles avanzado, escrito y hablado Al menos 3 años de experiencia en despacho, logistica o coordinacion de entregas Familiaridad con el despacho de contratistas independientes para rutas de catering y meal kits Internet confiable, espacio de trabajo tranquilo y computadora propia Disponibilidad en horarios de EE. UU. turnos ET CT PT Organizado,



responsivo y tranquilo bajo presion Ofrecemos Posicion 100 remota como contratista independiente USD 911 por hora segun experiencia Rol a largo plazo en una empresa estadounidense en crecimiento Lead Remote Catering Delivery Dispatcher US Time Zones About Us Dragonfly Tech is an innovative catering delivery company that uses cuttingedge technology to optimize lastmile delivery services across the United States. We are growing fast and hiring remote dispatchers in Mexico, Guatemala and Colombia. The Role As lead dispatcher, you are the airtraffic controller for our catering deliveries. You assign and track drivers in real time, keep restaurants and customers informed, and fix problems before they become late deliveries. Responsibilities Dispatch and monitor catering delivery routes using Onfleet and Cartwheel Assign orders to drivers, confirm acceptance, and rebalance routes when things change Communicate with drivers, restaurants and customers by phone, text and email, mostly in English Track driver attendance and performance, and escalate issues to the operations team Handle urgent changes late drivers, wrong addresses, missing items Requirements Advanced English, written and spoken 3 years of experience in dispatch, logistics or delivery coordination Familiarity dispatching independent contractors for catering and mealkit routes Reliable internet, quiet workspace and your own computer Availability across US time zones ET CT PT shifts Organized, responsive and calm under pressure We Offer 100 remote, independent contractor position USD 911 per hour depending on experience Longterm role with a growing US company
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