Objetivo Desarrollar y gestionar de forma proactiva el negocio y las operaciones del departamento de servicio, de manera que maximice la satisfacción de los clientes y los colaboradores, además de contribuir en el rendimiento y la rentabilidad general de la empresa. Escolaridad Ing Lic. Mecánica Automotriz o a fines Actividades Asignación de trabajo a los técnicos. Coordinar tiempos de entrega de las unidades. Gestionar con el departamento de refacciones las piezas y procurar que se tengan en tiempo y forma. Medición de Kpis del personal a cargo. Llevar acabo reuniones periódicas de resultados. Mantener comunicación con el cliente acerca del estatus de las unidades.
CONOCIMIENTO DIESEL Competencias Liderazgo Resolución de conflictos Buena comunicación Organización Sentido de urgencia Proactivo La empresa brinda ventajas por encima de lo establecido por la ley.
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