Buscamos una persona organizada, con actitud de servicio y experiencia en atención al cliente para ser el primer punto de contacto con nuestras clientas y coordinar cada visita.
Qué ofrecemos
• Sueldo atractivo + comisiones.
• Prestaciones de ley.
• Capacitación y desarrollo profesional.
• Oportunidades de crecimiento.
• Zona de trabajo: Polanco, CDMX.
• Modalidad: Presencial.
Requisitos
• Mínimo 2 años de experiencia en la recepción y atención al cliente, preferentemente en spas, clínicas estéticas, consultorios médicos o centros de bienestar.
• Experiencia en gestión de agendas, citas y seguimiento a clientes.
• Habilidad para brindar atención personalizada y promover servicios y productos.
• Organización, atención al detalle y seguimiento de pendientes.
• Comunicación clara, actitud de servicio y presentación.
• Capacidad para resolver dudas e incidencias de manera oportuna.
• Manejo de Microsoft Office y herramientas de gestión de citas.
Principales responsabilidades
• Recibir y atender a las clientas de manera cálida, cualificado y personalizada.
• Gestionar agendas, confirmaciones, cambios y cancelaciones de citas.
• Proporcionar información sobre tratamientos, servicios, productos y precios.
• Dar seguimiento a las clientas y apoyar en la programación de nuevas citas.
• Promover la venta de servicios y productos complementarios.
• Coordinarse con terapeutas y especialistas para asegurar una atención organizada y puntual.
• Mantener la recepción ordenada y atender dudas o situaciones durante las visitas.
Horario
• Horario de apertura del spa: 8:00 a 21:00 h
• Turnos rotativos diurnos.
• Día de descanso asignado durante la semana, sujeto a las necesidades de operación del spa.
📌 Recepcionista de spa y recepción médica (Ciudad de México)
🏢 THALIA VIOLETA VELAZQUEZ LOPEZ
📍 Ciudad de México
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