Tenemos una oportunidad para ti Si cuentas con experiencia en atención al cliente en compras en línea, está vacante es para ti. Forma parte de nuestro equipo y ayuda a brindar una sobresaliente experiencia a nuestros clientes.

ZONA DE TRABAJO

Metrobús José María Velasco.

HORARIO LABORAL

De lunes a domingo de 2:00 p. m. a 10:00 p. m.

Descanso rolado entre semana.

CAPACITACIÓN PAGADA

- Duración: 15 días.
- De lunes a domingo.
- Horario: de 12:00 p. m. a 8:00 p. m.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

- Sueldo base mensual.
- Bono de productividad de hasta $1,500 en vales de despensa.
- Seguro de vida.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Incentivos adicionales.
- Capacitación pagada durante 15 días.
- Club de beneficios empresariales con descuentos y promociones.

¿QUÉ NECESITAS?

- Bachillerato concluido.
- Experiencia en campañas de atención al cliente (ATC), e-commerce, back office o atención multicanal.
- Manejo de atención telefónica y medios digitales.




- Orientación al cliente y solución de problemas.

¿CUÁLES SERÁN TUS ACTIVIDADES?

- Brindar atención telefónica y digital a clientes que realizan compras en línea.
- Dar seguimiento a pedidos y compras realizadas por internet.
- Orientar a los clientes en procesos de devoluciones.
- Apoyar y asesorar en trámites de cancelación de pedidos.
- Resolver dudas y brindar información sobre el estatus de sus compras.

En nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades. Todos los procesos de selección son incluyentes y se realizan sin distinción de origen étnico, género, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, religión o cualquier otra condición. No solicitamos certificados médicos de embarazo ni pruebas de VIH como requisito de ingreso, permanencia o promoción.

📌 Agente de Servicio al Cliente Compras en Línea vespertino (Benito Juárez)
🏢 Computrabajo
📍 Benito Juárez