¿Tienes experiencia coordinando equipos técnicos y te gusta asegurar que los servicios se realicen con calidad, orden y en tiempo?

Buscamos Supervisor de Técnicos para integrarse a una empresa en crecimiento, responsable de coordinar y dar seguimiento a un equipo de técnicos, asegurando la correcta programación, ejecución y calidad de los servicios.

¿QUÉ HARÁS?

- Coordinar y programar las actividades diarias del equipo de técnicos.
- Supervisar diagnósticos y cotizaciones de los servicios.
- Dar seguimiento a la ejecución de los trabajos y asegurar la calidad del servicio.
- Controlar y autorizar gastos relacionados con los servicios programados.
- Supervisar el cumplimiento de los trabajos y resolver situaciones operativas.
- Administrar, capacitar y dar seguimiento al personal técnico.
- Detectar áreas de oportunidad para reducir garantías y mejorar la calidad del servicio.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo y dar seguimiento a los requerimientos de los clientes.
- Elaborar y dar seguimiento a reportes y controles administrativos relacionados con la operación.

LO QUE BUSCAMOS

- Carrera técnica o licenciatura relacionada con Mantenimiento, Ingeniería, Arquitectura, Electricidad, Plomería o áreas afines.
- Experiencia previa en mantenimiento y supervisión de personal técnico.
- Experiencia coordinando equipos de trabajo.
- Capacidad para planear, organizar, priorizar y dar seguimiento a actividades.
- Habilidad para tomar decisiones y resolver problemas operativos.
- Manejo de computadora y herramientas administrativas.




- Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
- Actitud de servicio y sentido de urgencia.
- Experiencia capacitando o desarrollando personal.
- Saber conducir vehículo estándar.
- Licencia C vigente.
- Inglés: deseable, no indispensable.

BUSCAMOS A UNA PERSONA QUE:

- Sea organizada y orientada a resultados.
- Tenga liderazgo y capacidad para coordinar equipos numerosos.
- Sea resolutiva ante problemas operativos.
- Mantenga el control y seguimiento de sus actividades.
- Tenga facilidad para comunicarse con técnicos, clientes y personal interno.
- Se enfoque en la calidad y satisfacción del cliente.
- Tenga iniciativa y disposición para trabajar en equipo.

¿CÓMO MEDIREMOS TU DESEMPEÑO?

El puesto tendrá objetivos claros relacionados con:

- Reducción del porcentaje de garantías.
- Cumplimiento de los servicios programados.
- Control adecuado de gastos.
- Calidad de los servicios realizados.
- Satisfacción de los clientes.
- Desarrollo y desempeño del equipo técnico.

OFRECEMOS

- Sueldo competitivo acorde con experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad y oportunidad de desarrollo.
- Integración a una empresa en crecimiento.
- Capacitación y desarrollo profesional.

Zona de trabajo: Monterrey, Nuevo León.

Requerimientos

Educación mínima: Educación superior - Licenciatura

3 años de experiencia

Edad: entre 30 y 45 años

Licencias de conducir: C

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento

📌 Supervisor de Técnicos (Monterrey)
🏢 Exelect México
📍 Monterrey