El objetivo de esta posición es brindar soporte administrativo, comercial y operativo a la Coordinación de Comercialización y al equipo de ventas, asegurando el seguimiento oportuno de prospectos, cotizaciones, altas de clientes, solicitudes y cuentas empresariales, así como el control y actualización de información comercial, documentación e indicadores, contribuyendo a una atención productivo de clientes y a la identificación de oportunidades de desarrollo comercial.

Las principales responsabilidades son:

- Brindar soporte al proceso comercial y seguimiento a prospectos
- Gestionar altas y documentación de clientes
- Brindar atención y seguimiento operativo a cuentas empresariales
- Administrar y mantener actualizada la información comercial
- Dar seguimiento a la cartera y detectar oportunidades comerciales
- Dar soporte a la experiencia y seguimiento de clientes

Deseable licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Relaciones Comerciales, Ingeniería Industrial o áreas económico-administrativas afines.





- Podrá considerarse carrera técnica o licenciatura trunca cuando cuente con experiencia relevante en soporte comercial, administración de cuentas o atención empresarial.

Experiencia previa de 1 a 3 años en áreas comerciales, administrativas, atención a clientes y/o soporte a equipos comerciales.

Deseable experiencia en empresas de servicios, particularmente salud o laboratorio clínico.

Conocimiento técnico en:

- Manejo de Excel y herramientas de análisis y control de información.
- Elaboración y seguimiento de reportes e indicadores comerciales.
- Manejo de bases de datos y CRM.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones y documentación comercial.
- Conocimiento de procesos de atención y seguimiento a clientes.

Habilidades necesarias:

- Organización y seguimiento.
- Análisis y manejo de información.
- Orientación al cliente y resultados.
- Proactividad y sentido de urgencia.
- Atención al detalle.
- Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Priorización y resolución de problemas.

📌 Asistente Comercial (Tijuana)
🏢 Certus Laboratorio
📍 Tijuana