# Associate Software EngineerAguascalientesApply for this job
* Permanente
* Profesionales con experiencia
* Software Engineering
* ID 577332-es\_ESReclutador: Miriam CaballeroPosición: ABL – Consultor SQLUbicación de la posición: CDMXModalidad de trabajo: PresencialIndustria – Sector: RetailTus

funciones:
* Atender y resolver tickets escalados desde soporte de primer nivel.
* Realizar análisis técnicos y funcionales para la identificación y resolución de incidencias.
* Analizar consultas SQL, procedimientos almacenados y funciones de base de datos.
* Generar documentación técnica, especificaciones funcionales y procedimientos operativos.
* Ejecutar pruebas funcionales y técnicas en ambientes de calidad (QA).
* Participar en la preparación, validación y mantenimiento de ambientes de pruebas.
* Brindar soporte especializado a interfaces integradas con SAP ECC y SAP S/4HANA.
* Monitorear procesos, interfaces, ejecuciones programadas (Jobs) y servicios críticos.
* Colaborar en la gestión y seguimiento de iniciativas, mejoras y proyectos tecnológicos.
* Apoyar la operación regional y el soporte a usuarios en distintos países.
* Participar en sesiones técnicas y funcionales con equipos de negocio y TI.
* Asegurar el cumplimiento de SLA's, métricas de servicio y estándares operativos.Conocimientos y experiencia necesaria:* Mínimo 1 año de experiencia trabajando con SQL.
* Experiencia en soporte técnico o funcional de aplicaciones empresariales.
* Conocimiento de funciones, procedimientos almacenados y consultas SQL.
* Conocimientos básicos o intermedios de arquitectura de infraestructura y sistemas.
* Experiencia en análisis de incidencias y resolución de problemas.
* Facilidad para aprender nuevas tecnologías y lenguajes de programación.




* Deseable experiencia en ambientes SAP ECC o SAP S/4HANA.

Habilidades:
* Bases de Datos & SQL: SQL, Análisis de consultas, Stored Procedures, Funciones de Base de Datos, Optimización básica de consultas, Troubleshooting de datos.
* Integraciones & Middleware:Interfaces entre aplicaciones, Integración con SAP ECC y SAP S/4HANA, Monitoreo de procesos de integración, Validación de flujos de datos.
* Soporte & Operaciones:Soporte Nivel 2, Gestión de Incidentes, Análisis de causa raíz, Troubleshooting funcional y técnico, Monitoreo operativo, Ejecución de procesos.
* Procesos Empresariales:Documentación funcional y técnica, Gestión de requerimientos, Control de Calidad (QA), Seguimiento de iniciativas y mejoras continuas.Tu carrera en Capgemini* Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
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Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.
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* Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.*“En Capgemini México, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto. Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o On boarding , para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en:
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Job Description
Works in the area of Software Engineering which encompasses the development maintenance and optimization of software solutions and . Applies scientific methods to analyse and solve software engineering problems.2. He or she is responsible for the development and application of software engineeri

📌 Associate Software Engineer (Ciudad de México)
🏢 Capgemini
📍 Ciudad de México