Bienvenido a The Palace Company

The Palace Company se distingue en el ámbito de la hospitalidad de lujo por ofrecer experiencias incomparables a través de nuestros exclusivos hoteles, resorts y clubes vacacionales a nivel internacional. Impulsados por una profunda pasión por el servicio, nos dedicamos a crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, cada uno de ellos diseñado con esmero y sofisticación.

Con una trayectoria que se remonta a más de 40 años, somos pioneros en la creación de vacaciones de lujo, marcando un antes y un después en la industria. Nuestra presencia abarca México, Jamaica, Italia y Maldivas, con 17 hoteles de categoría mundial, una planta de alimentos, un exclusivo club vacacional Palace Elite, una agencia digital In House, y tres oficinas corporativas. Además, contamos con cinco divisiones estratégicas que abarcan Operaciones, Tecnología y Producto, Comercial, Inmobiliaria y Finanzas y Administración.

Con más de 14,000 colaboradores comprometidos y apasionados por ofrecer lo mejor, nos enorgullece proporcionar excelencia y calidad en cada aspecto de nuestro trabajo, siempre superando las expectativas de quienes confían en nosotros.

En la vibrante ciudad de Mérida, Yucatán, se encuentran nuestras oficinas corporativas, un edificio de alta tecnología ubicado en la mejor zona de la ciudad, con acceso directo a una de sus plazas más icónicas, que ofrece una variedad gastronomía y entretenimiento de lujo.

Somos una agencia digital líder, especializada en diseñar y ejecutar estrategias digitales que impulsan el crecimiento online de nuestros clientes. Nuestro equipo multidisciplinario, que incluye expertos en Social Media, Marketing, Inbound, Copywriting y Diseño,



trabaja de la mano para crear las campañas más innovadoras y efectivas en el sector de la hotelería de lujo. Nuestra misión es crear experiencias digitales excepcionales, maximizar conversiones y escalar plataformas digitales con un enfoque único y personalizado.

Tu Oportunidad

Buscamos un Marketing Manager – Canales Comerciales que lidere la estrategia de marketing de los segmentos y canales asignados, conectando los objetivos comerciales con campañas planificadas, inversiones eficientes y resultados medibles.

Serás responsable de coordinar la ejecución de campañas para canales B2B y de distribución, gestionar la relación con medios y socios estratégicos, y asegurar que cada comunicación cumpla con los lineamientos comerciales, de marca y de mercado correspondientes. A través de una visión analítica, liderazgo transversal y orientación a resultados, impulsarás iniciativas que fortalezcan la captación, activación, reactivación y conversión de los canales comerciales.

Objetivo del puesto

Definir, ejecutar y evaluar estrategias de marketing para los segmentos y canales asignados, asegurando una planeación anticipada, una inversión alineada con los objetivos del negocio y una ejecución de calidad que contribuya al crecimiento comercial y a resultados medibles.

Principales Responsabilidades

- Diseñar y liderar la estrategia de marketing de los segmentos y canales asignados, incluyendo agencias de viaje, tour operadores,



OTAs y programas comerciales relacionados.
- Elaborar y mantener planes anuales y calendarios trimestrales de campañas, alineados con los objetivos de Ventas, Integral Sales y Dirección.
- Definir planes de comunicación por canal, mercado, marca, audiencia e idioma, considerando las distintas fases de cada campaña.
- Planear y dar seguimiento a la inversión de marketing, asegurando el cumplimiento del presupuesto y la evaluación del retorno de las iniciativas.
- Gestionar relaciones con medios, plataformas de distribución y partners estratégicos, coordinando campañas de co-marketing, materiales y entregables.
- Analizar el desempeño de campañas y medios mediante indicadores como CTR, engagement, viewability, conversiones y ventas atribuibles, generando recomendaciones de optimización.
- Supervisar y aprobar briefs, copys, materiales promocionales, términos y condiciones, enlaces, bases de difusión y programaciones, garantizando la calidad antes de su publicación.
- Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de comunicación de cada canal, mercado y marca, protegiendo la consistencia de la identidad y la propuesta comercial.
- Coordinar la ejecución de campañas con los equipos de diseño, contenido, email marketing y web, así como supervisar prioridades, tiempos de entrega y estándares de calidad.
- Supervisar los activos digitales de los segmentos asignados, incluyendo sitios web, formularios, landing pages, banners y otros materiales de conversión.
- Planear y coordinar comunicaciones para eventos B2B, webinars, programas de incentivos y acciones de reconocimiento y fidelización de socios comerciales.
- Elaborar reportes periódicos de resu

📌 Jefe de MarketingB (Mérida)
🏢 The Palace
📍 Mérida