22 oct
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Glory Global
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Colón
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El Técnico de Servicio será responsable de la gestión de todos los aspectos del servicio y la atención total a los clientes existentes. Resolución de problemas y la reparación de equipos contadores y clasificadores de billetes; la programación diaria y la gestión del tiempo de todas las cuentas asignadas; el seguimiento y la gestión de piezas/herramientas. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos Glory. Trabajo en campo en Cuauhtémoc y alrededores. Diagnosticar problemas del Sistema. Realizar reparaciones, soporte técnico. Emitir recomendaciones a cliente para el cuidado y uso de equipos. Atención al cliente del progreso de mantenimiento durante la aplicación. Recopilar y registrar información para monitorear el rendimiento. Escalar la resolución de problemas técnicos mediante la búsqueda oportuna de asesoramiento o asistencia de soporte técnico.
Realizar actividades administrativas relacionadas con los servicios y viáticos (reportes, dictámenes, etc.) Cuidar y administrar adecuadamente las herramientas, refacciones y recursos asignados. Experiencia en Soporte técnico o mantenimiento. Experiencia en campo (básico) Carrera técnica concluida. Disponibilidad de trabajar en campo en Cuauhtémoc y alrededores. Manejo de automóvil estándar y licencia de manejo vigente. Pago quincenal con HSBC Prestaciones de Ley desde primer día Prestaciones Superiores a las de la Ley: 30 días de Aguinaldo Confiable de Vida Utilidades Capacitación constante, herramientas de trabajo EPP, uniforme, celular, tarjeta de viáticos, auto utilitario compartido. #J-18808-Ljbffr
📌 Técnico de servicio a (cuauhtémoc, cdmx) (Colón)
🏢 Glory Global
📍 Colón